好文书 >地图 >礼仪 >

礼仪人际交往作用

礼仪在人际交往中的作用

好文书
阅读 595

相关推荐

礼仪在人际交往中的作用(4篇)。

人们对于范文的重要性认识到了一个新的高度,高质量的范文可以提升我们的认知,我们自己怎么写好一篇范文呢?推荐一篇有关“礼仪在人际交往中的作用”的文章给大家希望你们喜欢,感谢您的关注欢迎参阅本文!

礼仪在人际交往中的作用 篇1

社交礼仪在人际交往中的重要性

一.良好的社交礼仪有益于信息交流

交流信息也叫信息资源共享。我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考,由于个人的活动范围有限,直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制,而这众多的信息大多是在我们与他人打交道时所获取来的。良好的社交礼仪有助于人与人,组织与组织之间的沟通,有利于信息资源的交流共享。

二.良好的社交礼仪有益于增进感情

良好的社交礼仪可以使我们在社交上投入的时间带来感情上的收获。

三.良好的社交礼仪有益于建立关系

社交在很多情况下是建立诸如商业合作,感情姻缘等关系的纽带。在建立关系的过程中,记得要学会跟进关系,避免忘记。日近日密,日疏日远。

社交礼仪在人际交往中的作用

一、社交礼仪是道德的示范和文明的标志

礼仪是道德的一种示范,它代表着社会道德观念和文明程度。在文明社会,人与人之间的交往都以礼仪作规则,礼仪渗透人们的社会生活,指导人们的交往行为。比如在家庭成员之间,少敬长、长爱幼、夫妻相敬,这是礼仪的道德观念所形成的天伦之乐。在公共社交场合,待人以礼、与人为善、时时事事不忘礼节。

用社交礼仪调整社会生活、和谐人与人之间的关系。这反映了社交礼仪在生活中是一种善良的道德,用以培养人们的善恶标准和美的心灵。不论在何种社会,注重社交礼仪都是社会文明进步的标志,是维护人们尊严和社会道德面貌的规范。

保持举止得体、谈吐优雅的状态,使文明智慧的气息、伦理道德的氛围得到强化,从而有益于保持人际交往关系的纯洁性,有助于人类文明的进步。

二、社交礼仪是行为的准则

社交礼仪是人们社会交往中行为的标准和规范,是通过评价、劝说、示范等教育形式纠正人们不正确的行为习惯。倡导人们用礼仪规范的要求去协调人与人之间的关系,维护社会的正常生活。中国古代,人们在交往中就十分重视礼仪,强调礼仪的约束行为。如“来而不往非礼也”。古人强调人们交往中礼仪行为要适中,不过分,不过度,雅而不俗,淡而不腻。

所谓“君子之交淡如水”。掌握适度分寸,认为这才是标准的礼仪行为规范,进而影响到整个社会习俗。为此,我们应尽可能熟悉的掌握社交礼仪,严格用各种各样符合多数人意愿的礼仪规范约束自己的行为,使自己在交往对象心目中保持良好的形象,底得尽可能完美的社交信誉。

三、社交礼仪是交往的枢纽

社交礼仪是从际交往的润滑剂,是沟通和发展的必要条件。社会交际是人们相互接触,加深了解,沟通意见的一种最普通最常见的行为方式。人与人进行交往,双方第一个见面礼仪是握手问好,面带温和微笑,彼此从眼神传递流露出诚意,此即为构成人际交往的首要礼仪条件。正是通过社交礼仪这一枢纽,达成促进情感交流,改善和保持良好的人际关系的目的。

社交礼仪还是人际关系和谐发展的调节器,是推动和促进人际关系顺利发展的助燃剂。有礼仪才会赢得人的尊重,才会沟通相互间的感情,才会谋求交友的愿望。

社会交往中,“礼多人不怪”,朋友之间不能失却礼仪家庭关系中,“礼多人融洽,”夫妻长幼之间不能忽视礼仪工作联系中,“礼尽人舒畅”,同事上下级之间不能没有礼仪人际关系失调时,社交礼仪恰当的运用,有时甚至是一句带礼貌的话语,往往可以缓和彼此之间的关系,缩短人与人之间的距离,融化相互间的矛盾,释解敌对情绪,从而使人际间的关系得以改善。这正是礼仪的力量所在。

社交礼仪内容

1、社交礼仪的基本原则:尊重原则、遵守原则、适度原则、自律原则。是人们在处理人际关系时得出发点和应遵从的指导思想,是保证礼仪正确施行和达到礼仪应用目标的基本条件。

2、言谈礼仪:个人礼仪之一,个人礼仪是其他一切礼仪的基础。要想在交际中获得良好的效果,首先要掌握语言表达的艺术,懂得言谈礼仪,使你的谈吐风趣、高雅、富有感染力。

3、举止礼仪:优雅的举止,洒脱的风度,常常被人们羡慕和称赞,最能给人们留下深刻印象。一个人行为举止的综合,就是风度的具体表现。是社交中无声语言,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的.外在表现。包括:规范的站姿、优雅的坐姿、正确的走姿、适度的手姿、合适的表情等。

4、着装礼仪:着装是一门艺术、一种文化、一种“语言”是一个人给其他人“第一印象”的重要组成部分,是评价个人礼仪的重要因素。正确得体的着装,不仅能体现个人较高的精神面貌和文化修养,给人留下良好印象。着装需要时间、地点、场合、身份和色彩的相互协调。

5、仪容礼仪:个人礼仪之一,个人仪容由面部仪容、手部养护、手指甲护理、脚部保养、脚趾的修饰等。

6、称呼礼仪:包括人际称呼和人际称呼的原则,体现对别人的尊重。

7、电话礼仪:电话基本礼仪、正确传达电话内容、打电话的礼仪、听电话礼仪、使用手机礼仪等。

8、信函礼仪:是社交活动中必不可少的工具,又是办事的依据、考察的凭证:信函的开头称谓,结尾的敬语,中间的行文,都有特定的格式和礼仪规范。

9、聚会礼仪:聚会是出于传递信息、沟通思想、交流感情、处事交往而把相关人员集合到一起的人际交往方式。包括宴会礼仪和舞会礼仪。

10、求职礼仪:求职前的准备、自我介绍的礼仪、面试的礼仪等。

社交礼仪的内涵

社交礼仪是指在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。

人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的意义在于不断创造和进取。同时,还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己,从中享受无尽的乐趣。

一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、积极的适应是衡量他心理健康状况的重要标准。通过这一课程的学习,可以让学生们认识到应该积极适应社会,自觉参与社会活动,改造、变革社会环境,促使社会发展进步,同时改造、发展和实现自我。

礼仪在人际交往中的作用 篇2

一、社交礼仪是道德的示范和文明的标志

礼仪是道德的一种示范,它代表着社会道德观念和文明程度。在文明社会,人与人之间的交往都以礼仪作规则,礼仪渗透人们的社会生活,指导人们的交往行为。比如在家庭成员之间,少敬长、长爱幼、夫妻相敬,这是礼仪的道德观念所形成的天伦之乐。在公共社交场合,待人以礼、与人为善、时时事事不忘礼节。

用社交礼仪调整社会生活、和谐人与人之间的关系。这反映了社交礼仪在生活中是一种善良的道德,用以培养人们的善恶标准和美的心灵。不论在何种社会,注重社交礼仪都是社会文明进步的标志,是维护人们尊严和社会道德面貌的规范。

保持举止得体、谈吐优雅的状态,使文明智慧的气息、伦理道德的氛围得到强化,从而有益于保持人际交往关系的纯洁性,有助于人类文明的进步。

二、社交礼仪是行为的准则

社交礼仪是人们社会交往中行为的标准和规范,是通过评价、劝说、示范等教育形式纠正人们不正确的行为习惯。倡导人们用礼仪规范的要求去协调人与人之间的关系,维护社会的正常生活。中国古代,人们在交往中就十分重视礼仪,强调礼仪的约束行为。如“来而不往非礼也”。古人强调人们交往中礼仪行为要适中,不过分,不过度,雅而不俗,淡而不腻。

所谓“君子之交淡如水”。掌握适度分寸,认为这才是标准的礼仪行为规范,进而影响到整个社会习俗。为此,我们应尽可能熟悉的掌握社交礼仪,严格用各种各样符合多数人意愿的礼仪规范约束自己的行为,使自己在交往对象心目中保持良好的形象,底得尽可能完美的社交信誉。

三、社交礼仪是交往的枢纽

社交礼仪是从际交往的润滑剂,是沟通和发展的必要条件。社会交际是人们相互接触,加深了解,沟通意见的一种最普通最常见的行为方式。人与人进行交往,双方第一个见面礼仪是握手问好,面带温和微笑,彼此从眼神传递流露出诚意,此即为构成人际交往的首要礼仪条件。正是通过社交礼仪这一枢纽,达成促进情感交流,改善和保持良好的人际关系的目的。

社交礼仪还是人际关系和谐发展的调节器,是推动和促进人际关系顺利发展的助燃剂。有礼仪才会赢得人的尊重,才会沟通相互间的感情,才会谋求交友的愿望。

社会交往中,“礼多人不怪”,朋友之间不能失却礼仪家庭关系中,“礼多人融洽,”夫妻长幼之间不能忽视礼仪工作联系中,“礼尽人舒畅”,同事上下级之间不能没有礼仪人际关系失调时,社交礼仪恰当的运用,有时甚至是一句带礼貌的话语,往往可以缓和彼此之间的关系,缩短人与人之间的距离,融化相互间的矛盾,释解敌对情绪,从而使人际间的关系得以改善。这正是礼仪的力量所在。

礼仪在人际交往中的作用 篇3

社交礼仪是指在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。

人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的意义在于不断创造和进取。同时,还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己,从中享受无尽的乐趣。

一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、积极的适应是衡量他心理健康状况的重要标准。通过这一课程的学习,可以让学生们认识到应该积极适应社会,自觉参与社会活动,改造、变革社会环境,促使社会发展进步,同时改造、发展和实现自我。

礼仪在人际交往中的作用 篇4

1、社交礼仪的基本原则:尊重原则、遵守原则、适度原则、自律原则。是人们在处理人际关系时得出发点和应遵从的指导思想,是保证礼仪正确施行和达到礼仪应用目标的基本条件。

2、言谈礼仪:个人礼仪之一,个人礼仪是其他一切礼仪的基础。要想在交际中获得良好的效果,首先要掌握语言表达的艺术,懂得言谈礼仪,使你的谈吐风趣、高雅、富有感染力。

3、举止礼仪:优雅的举止,洒脱的风度,常常被人们羡慕和称赞,最能给人们留下深刻印象。一个人行为举止的综合,就是风度的具体表现。是社交中无声语言,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。包括:规范的站姿、优雅的坐姿、正确的走姿、适度的手姿、合适的表情等。

4、着装礼仪:着装是一门艺术、一种文化、一种“语言”是一个人给其他人“第一印象”的重要组成部分,是评价个人礼仪的重要因素。正确得体的着装,不仅能体现个人较高的精神面貌和文化修养,给人留下良好印象。着装需要时间、地点、场合、身份和色彩的相互协调。

5、仪容礼仪:个人礼仪之一,个人仪容由面部仪容、手部养护、手指甲护理、脚部保养、脚趾的修饰等。

6、称呼礼仪:包括人际称呼和人际称呼的原则,体现对别人的尊重。

7、电话礼仪:电话基本礼仪、正确传达电话内容、打电话的礼仪、听电话礼仪、使用手机礼仪等。

8、信函礼仪:是社交活动中必不可少的工具,又是办事的依据、考察的凭证:信函的开头称谓,结尾的敬语,中间的行文,都有特定的格式和礼仪规范。

9、聚会礼仪:聚会是出于传递信息、沟通思想、交流感情、处事交往而把相关人员集合到一起的人际交往方式。包括宴会礼仪和舞会礼仪。

10、求职礼仪:求职前的准备、自我介绍的礼仪、面试的礼仪等。

延伸阅读

商务交往礼仪(6篇)


平时可以多看看范文怎么写的, 这篇范文向我们展示了如何做好整体思考,想节省写作范文的时间和精力吗?为了尽快满足您的需求我整理了以下信息:“商务交往礼仪”,所提供的数据仅供参考不适用于数据分析等正式用途!

商务交往礼仪【篇1】

仪态是指人的姿态、举止和风度,即一个人的表情、行为、动作,也包括人的肢体语言。它反映一个人的性格、心理、情感、素质和气质。个人的礼仪是通过她的一举一动表现出来的。

一个人即使拥有出众的美貌、时尚的衣着,但如果没有相应的美丽行为,就会破坏自己的形象。姿态和举止应体现优雅得体的行为之美。

要站有站相、坐有坐相、行有行相。要率直而不鲁莽,活泼而不轻佻,工作紧张而不失措,休息时轻松而不懒散,与宾客接触时有礼而不自卑。

一个人的气质、风度及其 教养不能仅仅依靠高档服饰装扮而成,更不是靠人们的拥捧而成,而是自然地体现在一言一行中。

表现体态特征最简单的方法就是战力姿势。社交场合的站姿,要求做到“站有站相”,注意站姿优美和典雅。

女士应亭亭玉立,文静优雅;男士应刚劲挺拔,稳重大方。

正确的站立姿势应该是:端庄、庄重、稳定,具有稳定性。站立时的人,从正面看,应以鼻为点与地面构成垂直状,人体在垂直线两侧对称,表情自然明朗。

注意避免站姿不雅,例如:

(1)上身。歪着脖子、斜肩、弓背、挺着腹、撅臀或身体依靠其它物体等等。

(2)手脚。腿弯曲,叉开很大,一般情况下双手叉腰、双臂抱在胸前、两手插在口袋等。

(3)坐姿。搔头抓痒=、摆弄衣袋、发辫、咬指甲等。

坐姿是人际交往中最重要的身体姿势。优美的坐姿应端正、优雅、自然、大方。

入座时,先走到座位的前面再转身,然后右脚后退半步,然后轻轻地、稳坐下来,收右脚。

入座后,上半身自然坐直,双肩平放,立腰、挺胸,双手放在膝盖上或双手交叉半握紧拳头放在腿上,也可将两臂微微弯曲,掌心向下,放在桌上。

腿部自然弯曲,脚平落着地,男士膝盖略分开,女士膝盖一定要靠紧,双脚平行,臀部坐在椅子的中间(男士可坐满椅子,背轻靠椅背)。双目平视,嘴唇微闭,微收下颌,面带笑容。起立时,右脚向后退半步,而后直立站起,收右脚。

职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室形象。这是因为办公化妆受到办公室环境的制约,它必须给人有责任和知性的感觉.

1、发型发式“女人看头”

时尚得体,美观大方、符合身份。发卡式样庄重大方,以少为宜,避免出现远看像圣诞树,近看像杂货铺的场面。

女士化妆是自尊自爱的表现,也是对别人的一种尊重,是企业管理完善的一个标志。要求化淡妆,保持清新自然,化妆注意事项:化妆要自然,力求妆成有却无;化妆要美化,不能化另类妆;化妆应避人。

致意是一种常用的礼节,主要是以微笑、点头、举手、欠身、脱帽等动作问候朋友;

男士首先向女士致意;年轻者先向年长者致意;学生首先向老师致意;下级应当首先向上级致意;

当年轻的女士遇到比自己年岁大的多的男士的时候,应首先向 男士致意。

握手礼的基本规范:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。

握手动作:对方伸手后,我方应迅速迎上去,但避免很多人互相交叉握手、用大约2公斤的力,避免上下过分地摇动。

握手禁忌:不能用左手,与异性握手不可用双手,不能戴墨镜、不能戴帽子、 不能戴手套。不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖,不在握手时长篇大论,或点头哈腰过分热情。

名片放在什么地方?衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。口袋不要因为放置名片而鼓起来。不要将名片放在裤袋里。

须先于客户递出名片。递名片时起身,双手拿出自己的名片齐胸递出,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置-即自己的姓名朝向客户,递送顺序要按职务先高后低、与自己间距先近后远进行,圆桌上按顺时针方向开始,递名片的同时使用敬语:“认识您真高兴”、“请多指教”等。

双手承接对方名片,要简单浏览内容,轻声念出对方名字,然后将名片放在专用的名片夹,或放在其他不易折的地方。

不要无意识的玩弄对方的名片;

绝不要当场在对方的名片上写备忘事情;

切记不要先于上司向对方递交名片。

收取名片的一方如果备有名片,也应迅速递上自己的名片,若没有,则应该道歉。

名片应该放入专用的名片簿内,而不应该随便的放入钱夹或衣袋,这也代表了尊重。

商务交往礼仪【篇2】

在国际交往中,关于名片使用讲两个要点:

第一个要点一个没有名片的人,将被视为没有社会地位的人。换而言之,国际交往中拿不出名片的人,人家怀疑你是真是假,有没有地位可言。第二句话,一个不随身携带名片的人,是不尊重别人的人。名片不仅要有,而且要带着。说实在话,在外国的企业公司,员工这个名片放在什么地方都有讲究,一般放在专用名片包里,放在西装上衣口袋里,或者放在什么什么地方,不能乱放。比如白领的话,女孩子出去的话,一般在公文包的某一个部位放着呢,一伸手拿出来。我也见过有同志这方面稍逊一筹。我有一次跟女孩子交换名片,我把名片递给她,“金教授我给你拿名片”,把包马上拉开了。包也是个好包,很名贵,但是找不着名片,首先抓出一包话梅,接着发现一包瓜子,最后拉出半只袜子,然后告诉我,忘带了。

那么我下面讲一讲名片使用的几个重要的礼仪。第一,名片制作上在国际交往中,讲三个不准。第一个不准:名片不随意涂改。我们经常有的同志,你要说好听的,他节约了,电话改号了,神州行变成动感地带了,就划掉再写;电话升位了,010改成020,或者什么什么的,到外地去了,这种事常有。但是在国际交往中,强调名片譬如脸面,脸面是不改的,大家理解我的意思,不能改,否则会贻笑大方。第二不提供私宅电话。刚才讲了,涉外礼仪和我国传统礼仪的一大区别,涉外礼仪是讲究保护个人隐私,有教养、有身份的人不向别人索取电话号码、私宅电话诸如此类。那么在国际交往中,你要注意,他讲公私有别,我因公跟你打交道的话,我给你的电话就是办公室的电话,手机号码不给你,私宅电话更不给你。我们国内同志有些人没这个感觉,那天一个外国朋友给我们一个同志一张名片,这上面没有私宅电话,我们那位就问,家里有电话吗?那位装听不懂。你家都没装电话,是不是很贵?互动出现问题。三个点你要注意制作名片的话,一般不提供两个以上的头衔。名片上不出现两个以上的头衔,他讲“闻道有先后,术业有专攻”。倘若一个名片上给的头衔越多,有三心二意、用心不专、蒙人之嫌,所以很多外国客人,他有地位有身份的人,他身上会有好几种名片,他是对不同的交往对象,强调自己不同身份的时候,使用的不同名片,这个要说一下。

第二个点关于名片我想讲讲索取名片的问题。一般索要名片有这么几个点你要注意。第一个点尽量不要去索取名片,因为名片交换有一个讲究,地位低的人首先把名片递给地位高的人,所以你要去索取名片的话,是不马上就出现地位方面的落差了?你说是不是?那么第二个点你要注意,索要名片也最好不要采取直白的表达。那天一个同志就问我了,你有片子吗?这个话有点糙。我们比较恰到好处地交换名片的方法大概有这么几个:第一种我们称为交易法,这是最常用的方法。交换的方法,交易法,“将欲取之,必先予之”。我想要史密斯先生名片,我把名片递给他了,“史密斯先生这是我的名片”,他无论如何他要回我一张,他不至于告诉我“收到”。当然,你在国际交往中,有的人会有一些落差,有的人地位高的、身份高的,他明哲保身,你把名片递给他,他跟你说声谢谢,他没下文了。这种情况存在,你要担心出现这种情况的话,就是跟对方有较大落差的时候,你不妨采用第二个办法,我们称为激将法。“尊敬的威廉斯董事长,很高兴认识你,不知道能不能有幸跟您交换一下名片?”这话跟他说清楚了,不知道能不能有幸跟你交换一下名片,他不想给你也得给你,他不至于告诉你,不换,就是不换。还可以采用第三个方式,我们称为联络法。“史玛尔小姐我认识你非常高兴,以后到联邦德国来希望还能够见到你,不知道以后怎么跟你联络比较方便?”以后如何跟你联络比较方便,这就是联络法,那就是暗示她,怎么才能找到你?她一般会给,她不给,她也有恰到好处的退路,我跟你联系吧,其深刻含义就是这辈子不跟你联系,还是讲互动。

商务交往礼仪【篇3】

点头是在遇到熟人或者别人打招呼时,所要回应的礼节,点头时头部微微向下一点即可,但需面带微笑。

鞠躬分为两种,一种是15度鞠躬礼:遇到客人或表示感谢或回礼时;另一种是30度鞠躬礼:遇到尊贵客人来访时。行礼时面对客人,并拢双脚,视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15度礼)及脚前1米处(30度礼)。

指引的正确手势使用是,食指以下靠拢,拇指向内侧轻轻弯曲,指示方向。

招手一般是指向远距离的人打招呼时的手势,正确方法是,伸出右手,右胳膊伸直高举,掌心朝着对方,轻轻摆动。

微笑时沟通中不可缺少的,特别是职场,用真心微笑才能感染别人,要眼睛笑,嘴也笑眼神也笑。

商务交往礼仪【篇4】

一、介绍的礼仪

介绍他人相识时,要先介绍身份较低的一方,然后再介绍身份较高的一方,即先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士,后介绍女士;先介绍晚辈,后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体。

如果在介绍他人时,不能准确知道其称呼,应问一下被介绍者“请问你怎么称呼?”,否则万一张冠李戴,会很尴尬。

介绍时最好先说:“请允许我向您介绍”或“让我介绍一下”,“请允许我自我介绍。”

打招呼男士为先,握手女士为先。

介绍手势:手掌向上,五指并拢,伸向被介绍者,不能用手指指指点点,当别人介绍到你时,应微笑或握手点点头,如果你正坐着,应该起立。

二、握手的礼仪

(1)、在会见、会谈场合,在双方介绍完以后,可相互握手,寒暄致意。关系亲近的可边握手边问候,甚至两人双手长时间握在一起。在一般情况下,轻握一下即可,但年轻者对年长者,身份低者对身份高者则应稍稍欠身,双手握住对方的手,以示尊敬。男子与妇女握手时,往往只轻握一下妇女的手指部分。老朋友可以例外,除因特殊原因外,不要坐着与人握手,但如果两人相邻或相对都是坐着,可以微屈前身握手。

(2)、握手应由主人、长者、身份高者、妇女先伸手,客人、年轻者、身份低者见面先问候,待对方伸手再握。多人同时握手注意不要交叉。男子在握手前应先脱下手套摘下帽子。握手时,双目注视对方,微笑致意,不要看着第三者握手。但据西方传统,位尊者和妇女可以戴手套握手。作为主人,主动、热情、适时握手是很有必要的,这样做可以增加亲切感。

三、 “上座”和“下座”的区分

离入口远的地方为上座,离入口进的是下座。

右边是上座,左边为下座。

如果既有靠墙的沙发,又有不靠墙的沙发放在会客室里,那么以靠墙的为上座。

不管你进入会客室、办公室或客户家里,不要坐到上座。

坐3人沙发时,不要坐在两端,应坐在中间,会显得落落大方、谈话的感染力会增强。

四、在办公室打招呼的礼仪

1.在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼,无论他们的身份是同事或者是老板,都要一视同仁。

看见有人经过你的身旁而不打招呼,是十分无礼的。至于对周围的同事和较熟悉的同事,更应保持有礼、和善的态度,不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼,千万不要“来无影、去无踪”。

2.电梯遇见老板,要主动大方地向他打招呼,不宜闪躲或假装没看见。若只有你和老板两人在电梯内,也可聊一些普通的事或简单地问候一下。万一他的反应十分冷淡或根本不理,那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。最好不要与老板在电梯内谈论公事,以免使人讨厌。在拥挤的电梯内,如果没有人说话,最好也不要开口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇,你应适时地点头、微笑,甚至回应,视而不见是最要不得的。老板招呼你时,你要客气地回答“是的`,╳╳老板(潘总)”,“是的,╳╳先生”。

3.离开办公室时,应记住向主管报告,询问是否还有吩咐然后再离开。对于上司,态度要礼貌周到,若接近其身边,要站好后再打招呼;而一般熟悉的同事之间则不必拘束,可以用互相了解及喜欢的方式打招呼

4.同事之间如非常熟悉或得到对方许可,则可直称其名,但无论如何不应该于工作场合中叫对方的小名、绰号,如“帅哥”、“美女”或“好好先生”等。因为这些称呼含有玩笑意味,会令人觉得不庄重,同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼别人,如“亲爱的”,“老大”等。

5.别人招呼你时,应立刻有所回应,即使正在接听电话也应放下话筒,告诉他你住在那接听电话,待会儿就来。不要留待事后解释,以免增加困扰及误会。

6.在办公室内坐着时,如果有人进来,究竟应不应该站起来?到底有哪些时候非起立不可的?

当下列人士进来时,你就该站起身来:

顾客(不论男女)进来时;

职位比你高的领导;

职位与你同等的女性行政人员。但如果她因工作需要常进出你的办公室,那就另当别论了;

开会时一位女性正好进入或离开会议室时,只有坐在她旁边(特别是左边)的男士应战起来为她服务,帮忙拉开椅子,其他位子的男士依然可坐着;

贵宾要离席时,不论他是男士或女士,都不可任由贵宾单独离席,应有人陪同及恭送。

五、打电话礼仪:

1.做好打电话前的准备:做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容,如怕打电话时遗漏,那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。

2.电话拨通后,应先说“您好”,问对方:是某单位和个人。得到明确答复后,再自报家门,报单位和你个人的名字。

3.如对方帮你去找人听电话,此时,打电话的人应拿住话筒,不能放下话筒干别的事。

4.告知“某不在”时,你不可“喀嚓”就挂断,而应说“谢谢,我过会儿再打”或“如方便,麻烦您转告”或“请告诉他回来后给我回个电话,我的电话号码是 ……”

5.电话拨错了,应向对方表示歉意,“对不起,我打错了”,切不可无礼的就关断电话。

六、接电话的礼仪

1.一般拿起话筒后,应说“您好”

2.再自我介绍,需要我帮忙吗?

3.认真倾听对方的电话内容,听电话时,应说“是、好”等,让对方感到你在认真地听,不要轻易打断对方的说话。

4.如对方不是找你,那么你应该礼貌的请对方“稍候”,如找不到听电话的人,你可以自动的提供一些帮助,“需要我转告吗?”

5.如对方要求电话记录,应马上拿出纸和笔进行记录。电话记录:说来的电话(WHO),打电话找谁(WHOM),来电的内容(What)、来电的原因(Why)、来电提到的地点(Where)、时间(When)

6.电话完毕,应等对方挂机后在挂比较好,不要仓促的久挂断,甚至对方话音没落,就挂断。挂电话的声音不要太响,以免让人产生粗鲁无礼的感觉。

7.碰到对方挂错电话时,态度要有礼貌,别说“乱打,怎么搞的”

七、交换名片的礼仪

1.要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯,名片的递交方式:各个手指并拢,大拇指轻夹着名片的右下,使对方好接拿。双手递给客户,将名片的文字方向朝客户。

2.拿取名片时要双手去拿,拿到名片时轻轻念出对方的名字,以让对方确认无误;如果念错了,要记着说对不起。拿到名片后,要放置自己名片夹中。

3.同时交换名片时,可以右手提交名片,左手接拿对方名片。

4.不要当场在对方名片上写备忘事情。

5.上司在旁时不要先递交名片,要等上司递上名片后才(能递上自己的名片

6.送名片的礼仪:应起身站立,走向对方,面含笑意,以右手或双手捧着或拿正面面对对方,以齐胸的高度不紧不慢的递送过去。与此同时,应说“请多关照”,“请多指教”“希望今后保持联络”等,同时向多人递送名片时,应由尊而卑或由近而远。

商务交往礼仪【篇5】

第一、目的不明的礼不送,是为了联络感情、表示感谢还是加薪晋职等等,必须明确目的。送过礼领导不明白你要干什么,等于白送。

第二、礼品内容最好投其所好,让上司一眼就看出你是花了心思的,而不是随便拎几包点心敷衍了事。在平时的沟通中,知道了领导在某方面的喜好,可投其所好,加深感情最重要的是让对方感觉到你的心意,花了心思的东西最容易让人感动。其实,加深感情和讨好是两种事,为什么要讨上司的好,不就是为了加深感情吗?当你的这份感情真诚美好,就不再是肤浅的“讨好”,而是在“加深”感情了。

第三、礼品不要过于贵重。礼轻情意重,就是说为了加深感情而送的礼品,不在礼品价值,而在这份情谊。

第四、选择恰当的送礼时间和场合,这至关重要。当你呈上礼物时,千万注意别让自己和在场的人感到难堪。清晨上班前或下午下班后没多少人注意时,把礼物放在上司桌上较妥当,避免让那些不想给上司送礼的人感到不舒服。

第五、如果有同事因某种原因说闲话,首先要大方自然对自己说,这样做是知书达理,是在传递一份美好的情感。如果自己都遮遮掩掩,如何不让人怀疑你是不是“居心叵测”呢?要让更多的人感受到你的真诚情谊,这样下去,一段时间过后,闲话不攻自破,你会更受欢迎,因为你重视感情,对于别人的帮助怀有感激。

商务交往礼仪【篇6】

称谓礼仪是在对亲属、朋友、同志或其他有关人员称呼时所使用的一种规范性礼貌语,准确的称谓能恰当地体现出当事人之间的隶属关系。以下是小编为大家收集的商务交往的称呼礼仪,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

商务交往中的称呼礼仪

称呼是交际大门的通行证,是沟通人际关系的第一座桥梁。所以,称谓语使用得当与否,对商务交际有直接影响。称呼是指当面招呼对方,以表明彼此关系的名称。称呼语是交际语言中的先锋官。一声充满感情而得体的称呼,不仅体现出一个人待人礼貌诚恳的美德,而且使对方感到愉快、亲切,易于交融双方情感,为深层交际打下基础。

称呼的原则

在商务交际中,人际称呼很有讲究,须慎重对待。人际称呼的格调有文野雅俗高下之分,它不仅反映人的身份、性别、社会地位和婚姻状况,而且反映对对方的态度及其亲疏关系,不同的称呼内容可以使人产生不同的情态。在交际开始时,只有使用高格调的称呼,才会使交际对象产生交往的欲望,因此,使用称呼语时要遵循如下三个原则:

①礼貌原则。这是人际交往的基本原则之一。每个人都希望被他人尊重,合乎礼节的称呼,正是

表达对他人尊重和表现自己有礼貌修养的一种方式。交际时,称呼对方要用尊称。现在常用的有:“您”——您好,请您……;“贵”——贵姓、贵公司、贵方、贵校;“大”尊姓大名、大作(文章、著作);“老”张老、郭老、您老辛苦了;“高”高寿、高见;“芳”芳名、芳龄等。在交际场合对任何交际对象都忌用浑号、绰号。

②尊崇原则。一般来说,汉族人有崇大崇老崇高的心态,如对同龄人,可称呼对方为哥、姐;对既可称“叔叔”又可称“伯伯”的长者,以称“伯伯”为宜;对副科长、副处长、副厂长等,也可在姓后直接以正职相称。

③适度原则。许多青年人往往对人喜欢称师傅,虽然亲热有余,但文雅不足且普适性较差。对理发师、厨师、企业工人称师傅恰如其分,但对医生、教师、军人、干部、商务工作者称师傅就不合适了,如把小姑娘称为“师傅”(与对尼姑的称呼“师父”同音)则要挨骂了!所以,要视交际对象、场合、双方关系等选择恰当的称呼。在与众多的人打招呼时,还要注意亲疏远近和主次关系。一般以先长后幼、先高后低、先女后男、先亲后疏为宜。

称呼的方式

称呼的方式有多种:姓名称呼——如“张三”、“李四”、“王娟”等。姓名称呼一般适用于年龄、职务相仿,或是同学、好友之间,否则,就应将姓名、职务、职业等并称才合适,如“张三老师”、“李四处长”、“王娟小姐”等。职务称呼——如“王经理”、“汪局长”等。职业称呼——如“老师”、“空姐”、“乘务员”、“医生”、“律师”、“营业员”等。拟亲称呼——如“唐爷爷”、“汪叔叔”、“胡阿姨”等。一般称呼——如“先生”、“夫人”、“太太”、“小姐”、“同志”等,这是最普遍、最常用的称呼。在涉外活动中,按照国际通行的称呼惯例,对成年男子称先生,对已婚女子称夫人、太太,对未婚女子称小姐,对年长但不明婚姻状况的女子或职业女性称女士。这些称呼均可冠以姓名、职称、衔称等。如“布莱克先生”、“上校先生”、“护士小姐”、“怀特夫人”等。对部长以上的官方人士,一般可称“阁下”、职衔或先生。如“部长阁下”、“总统阁下”、“总理先生阁下”等。但美国、墨西哥、德国等没有称“阁下”的习惯,因此对这些国家的人士可以“先生”相称。对日本妇女一般不称“小姐”、“女士”而称“先生”。君主制国家,按习惯称国王、皇后为“陛下”,称王子、公主、亲王为“殿下”,对其他有爵位的人,可以其爵位相称,也可称“阁下”或“先生”。对有学衔、军衔、技术职称的人士,可以称他们的头衔,如某某教授、某某博士、某某将军、某某工程师等。外国人一般不用行政职务称呼别人,不称“某某局长”、“某某校长”、“某某经理”等。社会主义国家之间,可以称职务或同志。在美国,人们常把直呼其名视为亲切的表示,只是对长者、有身份地位的人例外。

了解姓名特点,记住对方姓名

美国交际学家戴尔·卡耐基说:“一个人的姓名是他自己最熟悉、最甜美、最妙不可言的声音。在交际中,最明显、最简单、最重要、最能得到好感的方法,就是记住人家的名字。”记住并准确地呼叫对方的姓名,会使人感到亲切自然,一见如故。否则,即使有过交往的朋友也会生疏起来。要记住人家的名字,首先要了解中外人名、特别是外国人姓名的特点。在中国,姓氏有单姓、复姓之分;在港、澳、台地区,女性结婚后,其姓氏往往是双重的,即在自己的姓之前加上丈夫的姓。中国人姓名的一般特点是姓在前名在后,外国人的姓名就有所不同。外国人的姓名一般有以下四种情况:一是姓在前名在后的,如日本、朝鲜、韩国、越南、匈牙利人等,只是日本人的姓大多是两个字,如福田、岗村、田中、山口,他们的.姓名与地名有关。对日本人一般可只称姓,对男士为表示尊敬、文雅,可在姓后加上“君”,如岗村君、福田君等。二是名在前姓在后的,如欧美人(除匈牙利以外)和加拿大、澳大利亚、新西兰等英语国家的人、阿拉伯人及泰国人,都是名在前姓在后。英美人士姓名,第一节是本人的名字(教名),最后一节为姓,中间一节是母亲的姓或与家庭关系密切者的名字,也有的是尊敬的好友或名人的名字。如约翰·斯图尔特·史密斯,即姓史密斯,名约翰。俄罗斯人的姓名一般由三节组成,其排列顺序是本人名、父名、家族姓。如弗拉基米尔·伊里奇·乌里扬诺夫(列宁),第一节是本人名,第二节是父名,第三节是姓。对于这些国家的人士来说,最主要的是记住第一节本人的名字和最后一节的姓。西班牙人姓名由三四节组成,第一、二节是本人名,倒数第二节为父姓,最后一节为母姓,简称时,多用第一节本人名和倒数第二节的父姓。缅甸人则只有名而无姓。三是西方女性未婚前用父姓,婚后改为夫姓,如一个叫玛丽·琼斯的姑娘,嫁给了约翰·史密斯先生,那么,她便被称为玛丽·史密斯太太;但女演员和女作家,多用艺名或笔名,很少改随夫姓。四是英美人常有父子、祖孙同名,人们为了加以区别,常常在称呼他们的后辈时冠一个“小”字。

在正式场合,对英语国家的人士要称呼其姓名的全称,一般情况下,可称其姓氏,关系十分密切时,可称其名字,唯有家人与至亲好友,方可使用其爱称。

要记住人家的名字,除了了解和掌握中外人名的特点以外,还可采用以下方法:

第一,对需要记住的姓名,注意力一定要高度集中,初次见面被告知姓名时,最好自己重复一遍,并请对方把名字一字一字地分别解析一次来加深印象。

第二,把姓名脸谱化或将其身材形象化,将对方特征与姓名一起输入大脑,如有个青年叫聂品,他的名字是“三个耳朵三张口”这样就容易记了。

第三,把对方的名字与某些事物(如熟悉的地名、物名、人名等)关连起来。

第四,通过交谈,相互了解熟悉,并在交谈中尽量多地使用对方的名字。第五,借助交换名片,并将名片分类整理,或把新结识的人的姓名及时记在通讯录上,经常翻阅。这样,对结识的朋友就不容易忘记了。

拓展阅读:商务交往礼仪常识

一、公务交往中的介绍问题

介绍有两种:第一种——自我介绍;第二种——介绍他人。

1.自我介绍有四个要点需要注意。

a.最好是先递名片再介绍。交换名片时有个时机的问题,一见面就把名片递过去,再重复下自己的名字。

b.自我介绍时间要简短,愈短愈好。一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了,训练有素。

c.内容要全面。自我介绍一般包括四个内容:单位、部门、职务、姓名。要训练有素,一气呵成。

d.倘若单位和部门头衔较长的话,第一次介绍的时候使用全称,后面才可以改简称。所以在国际交往中,用字母来做简称,或者以中文来做简称,一定要注意,先讲全称,再讲简称,否则容易南辕北辙。

2.介绍别人比较重要的是谁当介绍人?社交场合的惯例,介绍人一般应该是女主人。在国际交往中介绍人一般是三种人。第一种是专业对口人员。第二种是公关礼宾人员。第三如果对方是贵宾的话,礼仪上讲身份对等,就是在场的人里职务最高的。

二、国际交往中名片的使用问题。

在国际交往中,没有名片的人,将被视为没有社会地位的人。一个不随身携带名片的人,是个不懂得尊重别人的人。名片不仅要有,而且要带着。在外国的企业公司,员工这个名片放在什么地方都有讲究,一般放在专用名片包里,或放在西装上衣口袋里,不能乱放。

名片在制作上,讲三个不。第一个不:名片不随意涂改。在国际交往中,名片譬如脸面,脸面是不改的;第二个不:提供私宅电话。涉外礼仪讲究保护个人隐私;第三个不:名片制作,不提供两个以上的头衔。倘若一个名片上给的头衔越多,有三心二意、用心不专、蒙人之嫌。所以很多外国人,他身上会有好几种名片,对不同的交往对象,使用的不同名片。

三、索取名片的问题

1.尽量不要去索取名片

2.索取名片也不要采取直白的表达。比较恰到好处地交换名片的方法大概有这么几个:

a:交易法。“将欲取之,必先予之”。比如我想要史密斯先生名片,我把名片递给他了,“史密斯先生这是我的名片”。当然,在国际交往中,会有一些地位落差,有的人地位身份高,你把名片递给他,他跟你说声谢谢,然后就没下文了。这种情况存在,你要担心出现这种情况的话,就是跟对方有较大落差的时候,不妨采用下一个方法。

b:激将法。“尊敬的威廉斯董事长,很高兴认识你,不知道能不能有幸跟您交换一下名片?”这话跟他说清楚了,不知道能不能有幸跟你交换一下名片,他不想给你也得给你,如果对方还是不给,那么可以采取再下一种方法。

c:联络法。“史玛尔小姐我认识你非常高兴,以后到联邦德国来希望还能够见到你,不知道以后怎么跟你联络比较方便?”她一般会给,如果她不给,意思就是她会主动跟你联系,其深刻含义就是这辈子不跟你联系。

四、接受别人的名片的注意事项

1.回敬对方,“来而不往非礼也”,拿到人家名片一定要回。在国际交往中,比较正规的场合,即便没有也不要说,采用委婉的表达方式,“不好意思名片用完了”,“抱歉今天没有带”。

2.接过名片一定要看,是对别人尊重,待人友善的表现。接过名片一定要看,通读一遍,这个是最重要的。为什么要看?如果你把人家的名字和姓氏搞错了,显而易见怠慢对方是不可以的。

职场礼仪的作用有哪些10篇


好文书小编为大家带来了“职场礼仪的作用有哪些”的相关内容。办公文档处理包括撰写编辑审校印刷等多个环节,那些受欢迎的范文总是被人们下载传阅,学习典型范文对于提高写作素养有很大帮助。我们会不断更新相关文章以帮助您更加深入地了解该领域!

职场礼仪的作用有哪些(篇1)

职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,个人的学识、修养和价值。下面是小编为大家整理的职场礼仪的作用及禁忌,希望对你们有帮助。

职场礼仪的作用

1、职场礼仪是一种首德行为规范

职场礼仪不同于法律,虽然都有规定该做与不该做的但是作为道德规范来说他是没有绝对的惩罚制度的,做的不当,最多是遭人唾弃,所以能规范道德行为的人也只有我们自身而已。

2、职场礼仪的直接目的是表示对他人的尊重

人都有被尊重的高级精神需要,当在职场交往活动过程中,按照职场礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐。也就增进了你与他人的沟通交流为你建立人脉打下了坚实的基础。

3、礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序

例如随地乱扔垃圾、吐痰、横穿马路等等不文明的行为都是需要通过道德去规范的。若是靠法律去限制那我们则需要多少警力去监督惩治?

4、礼仪要求全体成员共同遵守

职场是一个大家庭,任何一个人都不能完全脱离职场而存在,同时职场也不是由一部分的人就可以组成的,职场道德、职场礼仪的建立于遵守是需要全体职场成员共同努力的。

5、礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守

这是它的范围,超出这个范围,职场礼仪规范就不一定适用了。如在公共场所穿拖鞋是失礼的,而在家穿拖鞋则是正常的。就是在人与人的交往过程中礼仪才能得到的体现。

职场礼仪的禁忌

1.直呼老板名字

直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:"别拘束,你可以叫我某某某",否则下属应该以"尊称"称呼老板,例如:"郭副总"、"李董事长"等等。

2.以"高分贝"讲私人电话

在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。

3.开会不关手机

"开会关机或转为震动"是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。

4.让老板提重物

跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女性提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。

5.称呼自己为"某先生/某小姐"

打电话找某人的时候,留言时千万别说:"请告诉他,我是某先生/某小姐。"正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:"你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是_______,谢谢你的转答。"

6.对"自己人"才注意礼貌

中国人往往"对自己人才有礼貌",比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。

7.迟到早退或太早到

不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。

8.谈完事情不送客

职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。

9.看高不看低

只跟老板打招呼 只跟老板等"居高位者"打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。

10.选择中等价位餐点

老板请客,专挑昂贵的餐点; 别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。

11.不喝别人倒的水

主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。

12.想穿什么就穿什么

"随性而为"的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。 职场礼仪这些条条框框是要靠我们自己平常日积月累的的修炼和自律来养成的。如果一个人没有一个良好的职场礼仪作基础,我相信他在职场中也不会取得多大的成功。所以不要不在意这些小小的细节哦。

13.开门见山地陈述观点

在这个竞争激烈的职场上,和你一样具备了相当专业实力的人实际上很多,在质素相仿的一群人中,抓住机会脱颖而出,才得获得更好的发展空间。拐弯抹角或耐人寻味的提问方式虽然可以使人觉得你含蓄和温和,但它的反面代价也是巨大的。因此,不管你自认为多么谦逊,也请不要在会议上说类似我的想法不成熟,只是提议大家参考一下诸如此类的话,那会使公司上下的人在内心里给你打上不信任的分数。一个人的自信是非常有渗透力的,所以在你需要把自己的设想与观点摆在桌面上时,开门见山,少兜圈子会为你赢得主动权,奠定自己在高层心目中的地位。

14.让桌面永远保持干净

这可以说是最容易做到的一件事,但又是坚持下来最困难的一件事。桌面上杂乱的文件、记事本,电脑上厚厚的尘土,乱丢的签字笔,会让一切看上去都毫无头绪,负面的情绪稍一累积,就会勾起惰性的滋生。办公室里总有些另类人,把一切都打理得井井有条,办公隔断内生机勃勃,有花有草有小鱼;桌面上永远一尘不染,连鼠标都闪闪发亮。另类人之所以另类,他的高明之处在于坐在如此整洁舒适的小小天地里,便会油然而生一种对工作的依恋之情,一花一草一桌一椅,都可激发他的工作状态。能把公司照看成小家的人,一定特别愿意提早来上班,先从给花草浇浇水、喂喂小鱼、清新整洁的环境开始一天的工作吧,也是提高主动性的小窍门。

15.事业成功的人往往耐得住寂寞

在那些看似程式化的进程当中寻找到快乐,他们是善于自我控制的人,可以让时间听从自己的安排。对于我们每一个人来说,每当遇到那些不情愿做又不得不做的事情时,避免自己拖延完成的最佳办法就是"按部就班地行动"来完成它:从接到任务的第一时间起,在自己的行事历上用醒目的符号标注出截止的日期,并把任务均匀地分配在日程之内。这样做,不但每天可以轻松地做完部分工作,而且由于时间的充沛,所以更有理由把当天的这一部分工作组织到非常完美。因为有惰性的人一定是先松后紧,最后让自己慌手慌脚地把工作敷衍了事,那样的效率与业绩,是不可能超越一贯按部就班地行动的人的。

职场礼仪中的言行举止

语言

(一)办公用语。公务员用语力求文雅、准确、易懂,语气和蔼、谦逊;推广和使用普通话;用词文雅,使用约定俗成的问候语、请托语、委婉语等礼貌用语,不讲脏话、粗话;注意语气,做到热情、亲切、和蔼、友善、耐心,不得生硬、急躁、嘲讽。

(二)称谓。采用正规称呼,一般以职务、职称、“同志”、“先生”、“女士”等相称。不得采用低级庸俗、简化性或具有地域性的称呼。

(三)交谈。热情、谦虚、有礼,尊重对方,理解对方。交谈时,集中注意力,认真倾听,正确判断,不开过分的玩笑,不传播不利于团结的言论。善于借用手势、面部表情等辅助性动作来表达谈话的内容,但动作不得过多,幅度不得过大。语气不得生硬,语调不得高尖、傲慢。

举止

(一)目光。与人交谈时,应友善地注视对方,眼神认真、坦诚、友善,注意视线接触的时间、停留的部位和眼神的变化。

(二)表情。表情自然,态度和蔼,坚持微笑服务。微笑时,精神饱满、亲切、甜美。

(三)手势。手势宜少不宜多,避免用手指着人说话、手指在桌上乱写乱画等不当手势。

(四)站姿。挺直、舒展,眼睛平视前方,嘴微闭,手臂自然下垂,两腿稍微分开。忌把手插在裤袋里或交叉在胸前,或两腿分开幅度过大、屈腿,或斜靠在办公桌等。

(五)坐姿。文雅、端庄。女士双膝并拢,手放在双腿中间或上面,若穿裙子时,要用双手捋平后裙摆后坐下,并整理好裙子。男士双膝可适当分开。

(六)行姿。抬头、挺胸、收腹,身体重心稍向前倾,双肩放松,双臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然前视。

职场礼仪的作用有哪些(篇2)

1.礼仪的概念。礼仪是人们在社交活动中要遵循的礼节,他是一种约定俗成的行为规范,是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

2.学习礼仪的目的。学礼仪就是为了“美”,为了拥有美好的形象和声誉。形象是我们的立身之本,也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。仅对个人而言,形象也是我们获取职业成功的一件法宝。我们要获得事业的成功,必须非常注重自己的职业形象。

职场礼仪的作用有哪些(篇3)

(一)对于个人自身而言:

(1)熟悉职业礼仪有利于提高社会心理承受力,加强个人的交际能力。没有谁能够与世隔绝,于是就有了交际。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。

(2)熟悉职业礼仪可以提高人文素质。它作用于人的情感状态,影响和改变人的`价值观、人生观、个性等,最终目标是较会你学会与他人相处,学会做文明人。

(二)对于企业而言:职业礼仪是企业获得市场形象,得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表,员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象。

(三)对于社会而言:熟悉职业礼仪有利于强化文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现,对于职场内外的人来说,普及和应用职业礼仪知识,也是加强社会主义精神文明建设的需要。

职场礼仪的作用有哪些(篇4)

现代社会市场经济条件下,在日常生活和工作中现代人的形象至上,形象是金,塑造良好的个人形象是现代从业人员职业的期待和时代的要求。

同时代表自已的组织,有助于维护所在组织的形象.提高职员素质,有助于增强团体凝聚力和团队精神,更有效提高组织业绩。

首先你要爱客户,客户最终才会爱你。

在现代社会中,人们要求,既有物质满足,还有一种精神的享受,他通过购买商品,购买到服务,购买到商品,他有一种满足感,有一种成就感,有一种炫耀感,也就是说,现在人们的要求是越来越高了,不仅是物质的满足,更重要的是个心理和精神满足,在现代社会中,要满足物质上满足,更要求一种精神的满足,随着科技的发展、信息的发达,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。

也就是说,在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。

怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。

所以,现代企业必须在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。

对于服务人员来说,如何做好服务工作,不仅需要职业技能,更需要懂得服务礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、富有力量的微笑、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。

作为服务职场人员必须明确和掌握服务行为规范,具体地说,员工的服务行为包括在服务过程中遵守的服务道德、服务语言、服务态度、服务仪表、服务技能、服务质量、服务效率、服务纪律和为客户提供服务过程中必须具备的站、行、坐等基本素质。

简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。

服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。

有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。

有一位穿梭于各个城市做生意的“空中飞人”,经常入住酒店。

他有个习惯,就是睡觉的时候喜欢“高枕无忧”,因为酒店的枕头都不高,总是要用另一张床上的枕头垫在自己的枕头下面才能睡得着。

有一次入住一家酒店,第一天晚上的“高枕无忧”像往常一样自己动手。

而第二天晚上回到酒店的时候,却发现了一个小小的变化:枕头变了,下层是一个普通枕头,上层是一个散发淡淡药香的保健枕头,而且比普通枕头要高。

从此,以后他只要到了这个城市,就会入住那家酒店,而且还介绍朋友入住。

可见,服务工作中,洞悉并满足客户的需求,带给客户的又何止是这一次的满意和惊喜。

另一方面,一个“不经意”的服务不周,带来的不一定就是那一点遗憾。

一位企业家去某地咨询投资事宜,等他赶到该地某局的时候,还有半个多小时就要下班了。

但服务大厅里,五个窗口就剩下一个窗口有人——一个年轻的女工作人员正眉飞色舞地煲着电话粥。

他来在这个窗口前面,对那位小姐连说了三次“您好”,没什么反应。

差不多十分钟过去了,终于在一句“讨厌”声中挂了电话,看见自己的窗口前面站了人,头也不抬地说:“明天再来!”“可明天是周六……”“那周一再来,还用我教你。

她终于抬起了头,给了个白眼。

“我大老远来一趟不容易,而且现在还不到下班时间……”“那我容易吗?我还要接孩子、做饭……懒得跟你说。

“啪”地一声,最后一个窗口也关上了。

用这位企业家的话说:连窗口部门的工作人员都这样,那在该地的投资收益保障实在让人担心。

所以,作为服务人员来说,学习和运用服务礼仪,已不仅仅是自身形象的需要,更是提高双效益、提升竞争力的需要。

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。

对公司而言,礼仪是企业文化的重要组成部分,体现整个公司的人文面貌;对个人而言,良好的礼仪能够树立个人形象,体现专业化;对客户而言,享受更上层的服务,提升对整个商务过程满意度和良好感受。

职场礼仪的作用有哪些(篇5)

首先,让我们谈谈我们在工作场所行走的礼仪。这应该是最常见的。如果对方不知道路线,建议你走在前面指路;走楼梯时,你应该把右边的位置交给客人或领导;过马路时,你也应该把右手交给客人或领导。简言之,当你和别人一起走路时,你必须充分考虑别人的感受,尽可能地为别人提供便利。

第二,办公楼里有很多工作场所,这涉及到一个重要的工作场所礼仪是如何在电梯里展示你优秀的工作场所礼仪。陪同领导或客人时,在电梯打开的那一刻,仔细检查电梯里是否有杂物或垃圾。如果是这样,建议你快速清理,然后让领导或客人进去。如果里面有很多人,建议你先让领导或最后让领导去。

第三,职场场所的另一个重要方面是他们自己的外表,这也是工作场所礼仪的一部分。如何在工作场所打扮自己的外表在很大程度上是对领导或客人的尊重,我们在外表上首先要在自己的衣服上下一点功夫。穿着要大方得体,不要穿奇装异服,到另一个城市要入乡随俗,要注意坐车、坐姿和衣服的搭配。是指在服装配色上要注意一个搭配原则,下深上浅,注意三色原则。

第四,在向客人或领导介绍人时,我们也应该注意几个方面。首先,遵循尊重和优秀的介绍,其次,在介绍对方时,建议添加职位或头衔,以便更有礼貌,第三,介绍后与对方握手致敬。

事实上,工作场所有很多礼仪。我们必须明白,无论是在工作场所还是在社会中,我们都应该始终关注自己的言行,然后从各个方面的具体要求和装饰自己。工作场所的礼仪非常重要。你应该努力学习。也许你的工作做得很好。正是因为这种礼仪,你才不能被领导重视。

职场礼仪的作用有哪些(篇6)

第一,先说下我们在职场走路的礼仪的吧,这应该是最为普遍的。假如对方不知道路线的话,建议你走前面为其指路;走楼梯的时候,自己要把靠右的位置给客人或者领导;过马路的时候也是要把右手的位置给客人或者领导。总之,你在陪伴别人走路的时候,一定要充分考虑好别人的感受,尽可能的给别人提供便利。

第二,好多职场都在写字楼里面,这就涉及到一个重要的职场礼仪就是在电梯里如何展现自己优秀的职场礼仪。在陪同领导或者客人的时候,在电梯打开那一刻的时候自己先仔细看一下电梯里有无杂物或者垃圾,如果有的话建议大家迅速打扫下,然后再让领导或者客人进去,如果里面人很多的话,建议大家先让领导上或者让领导最后上。

第三,在职场上还有一个重要的方面就是自己的仪容仪表,这个也是职场礼仪组成部分。自己的仪容在职场上如何装扮在很大程度上是对领导或者客人的尊重,我们在仪容仪表的时候首先要在自己的穿着上花一点功夫。自己的穿着要做到大方得体,不穿奇装异服,到另外一个城市要入乡随俗,自己在坐车与自己坐姿以及自己的衣服搭配上要自己注意下。指的一提的是就是在衣服颜色搭配上面要注意个搭配原则,下深上浅,注意三色原则。

第四,在与客人或者领导介绍人的时候,也要注意几个方面。一是,遵循尊敬和优秀的介绍,二是,在介绍对方的时候,建议大家加上职位或者头衔,这样显得更加客气,三是,介绍完之后要与对方握手致敬。

其实,职场上的礼仪有很多很多,大家一定要明白一个道理就是自己无论是处于职场还是社会上,都要时时刻刻的注意自己的言谈举止,然后再从各个方面具体的要求和装饰自己。职场礼仪很重要,自己要好好学习,有可能自己的工作做的很好,就是因为这个礼仪而导致自己受不到领导的重视。

职场礼仪的作用有哪些(篇7)

礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,而职场礼仪的重要性从某种意义上讲,比智慧和学识都重要。

我国历史悠久,享有“礼仪之帮”的美誉,可见礼仪对于人们有着多么重要的作用,礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,同时也是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。对于职场中,职场礼仪的重要性从某种意义上讲,比智慧和学识都重要。

市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说,如果做好服务工作,不仅需要职业技能,更需要懂得礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。

我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代,形象专业,是外秀,礼节得体,是内慧,仪礼并重,所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。商务的礼仪,从专业形象设计开始,它与身材和美貌无关, “简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代商务礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。

心理学家指出,我们于别人心目中的印象,一般在15秒内形成。那么,那些15秒的礼仪你做到了吗?你在适当的时候微笑了吗?你的微笑是真诚的吗?的身体姿势适当吗?你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势?你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?你的声音是否充满了热情?你表示出对别人讲话的兴趣了吗?你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人?你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情?

职场礼仪的重要性是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。

所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

职场礼仪的作用有哪些(篇8)

中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础,礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。

生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要,

随着社会的.发展,超市行业也是越来越多,面临着日趋激烈的竞争,能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,企业树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

在服务中,只有把优质的商品和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。

优良的服务与人的举止行为有关,与人的技能技巧有关,更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个职工自身素质的高低,而且反映了一个公司的整体水平和可信程度。

职场礼仪的作用有哪些(篇9)

现代社会中,职场礼仪的重要性将日益凸显,它除了可以体现个人的综合素质和修养,在全球化商务竞争中,也将成为企业形象的一部分而日益受到重视。

所以学习正规的职场礼仪是进入社会工作时要走好的一步。

职场礼仪不仅可以有效的.展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,人的学识、修养和价值。

礼仪不仅体现在日常生活中,还体现在工作中,通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。

职场礼仪是个人和企业的敲门砖。

轻轻的关上门;端正的坐姿;大方自然的解答,都会展现你很好的一面,使你赢的公司的面试。

如果一个面试的人有工作能力,但却不懂职场礼仪,那么就算他进入了公司,他也不一定会坐稳位置,因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系,在与客户交流协商时,都需要懂得职场礼仪,如果不懂职场礼仪,将成为工作中的绊脚石,也许别人的工作能力没有他强,但是其他同事懂得职场礼仪,知道怎样与领导搞好关系,怎样与同事之间和谐相处,那么别人自然比他爬的高,比他爬的快。

由此可见,职场礼仪是工作中要学的重要知识,只有掌握它、应用它,你才能更好的工作。

职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,个人的学识、修养和价值。

通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。

职场礼仪不仅体现个人的形象,它还体现在企业形象上,一个企业重视员工的职业礼仪,那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念。

在今天世界交流日益频繁,不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象,许多企业都重视职场礼仪的培养,对于一些工业企业,提高产品质量已不能增强企业的竞争能力,所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。

职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件;是人立身处世的根本;是人际关系的润滑剂,是现代竞争的附加值。

通过以上我的讲解,我相信大家应该已经了解到了职场礼仪的重要性。

但是,对于进入职场的人们来说 ,光了解还不够,还应该多多掌握职场礼仪,这样才能让各位在职场中轻松地获得自己的一片天地。

职场礼仪的作用有哪些(篇10)

1.学习礼仪是适应对外开放的需要

对外开放的国策打破了长期封闭的环境,使得人们深刻地意识到坐井观天已难以适应形势,唯有从井底跳出,走向社会,走向世界,方是当代职场应有的意识。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与他人相处的法则和规范,这些规范就是社交礼仪。

礼仪的学习能够帮助学习者顺利的走向社会,走向世界,能够更好地树立起自身的形象,在与他人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好形象。

2.学习礼仪是适应社会主义市场经济发展的需要

市场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系,促进了人与人之间、组织与组织之间、地域与地域之间的相互依赖和相互合作,同时更带来了激烈的市场竞争,“皇帝女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不复返浅论职场礼仪的意义浅论职场礼仪的意义。

这对于企业和服务行业而言,就更需要积极的适应这种由“卖方市场”向“买方市场”的转变,而这种转变总是需要具体的人去实施、操作的,这些实践者如不懂得现代的社交礼仪,那么就很难在市场上立稳脚跟。

比如说一个供销员上门推销产品时,如事先不敲门径直而入,那是不礼貌的,甚至会被人误解。所谓“礼多人不怪”,在市场经济条件下,人们不仅为自己也为组织均应更多地了解学交礼仪的知识,帮助自己顺利走向市场、立足市场。作为明天的建设者和接班人,职场理应在此方面走在前列。

3.学习礼仪是适应现代信息社会的需要

现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段,正日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。

这种现在信息社会的人际沟通的变化,给人类社交礼仪的'内容和方式均提出了更高的要求,在这种沟通的条件下,实现有礼有节的交往,去实现创造“人和”的境界,就必须学习和运用礼仪。而从某种意义上说,交际实质上就是一种信息交流,而信息乃是现代社会中最为宝贵的资源浅论职场礼仪的意义商务礼仪。由此可见,具有较强的交际能力,是现代人立足于社会并求得发展的重要条件。

4.学习礼仪是争做“四有”新人的需要

党和国家号召每个职场均应争做“四有”新人,即做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的人。要争做“四有”新人,那么学会必要的礼仪知识也是其中一个方面,我们经常会对擦肩而过的一位教师或同学行注目礼,这是因为他们高雅的气质或潇洒的风度深深吸引了我们。

职场礼仪的作用有哪些


一个人的礼貌,就是一面照出他的肖像的镜子。我们应该学习一些职场礼仪方面的知识,坚持好的职场礼仪,会让我们在工作中结识更多有涵养的人。你们有没有写过有关职场礼仪的文章呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“职场礼仪的作用有哪些”,相信你能找到对自己有用的内容。

职场礼仪的作用有哪些【篇1】

俗话说人靠衣服,马靠鞍。如果你想在工作场所树立良好的形象,你需要全面关注你的外表。你应该关心从衣服、发型、化妆到配饰、举止甚至指甲。

其中,着装是最重要的。从某种意义上说,衣服表明了你对工作和生活的态度。衣服对外表有很大的影响。大多数人对另一个人的理解可以说是从他们的衣服开始的。衣服本身就是一种武器,它反映了你的个人气质、个性甚至内心世界。一个对衣服缺乏品味的人在办公室战争中不可避免地处于劣势。上班时穿得体的衣服比千言万语的表达要好。

男士职场着装原则

三色原则:三色原则一直是男装礼仪中强调的重点内容,主要是指男性不应超过三种颜色,非常接近的颜色视为相同的颜色。

领带原则:领带原则说,正式的衣服必须是领带,无领的衣服,如t恤,运动衫不能成为正式的衣服。男装中的领子通常反映在领子衬衫上。

按钮原则:在大多数情况下,正式服装应该是按钮服装,拉链服装通常不能称为正式服装,一些更庄重的夹克实际上不能成为正式服装。

腰带原则:男士裤必须系腰带,弹性紧身运动裤不能成为正式服装,牛仔裤自然不是。即使是裤子,如果你不系腰带,它也表明裤子的`腰围不适合你。

皮鞋原则:正式服装不能与皮鞋分开,运动鞋、布鞋、拖鞋不能成为正式服装。最经典的正式皮鞋是系带式的,但随着趋势的变化,方便实用的懒皮鞋逐渐成为主流。

职场女装原则

与男装原则相比,女装注意的问题更受欢迎。

最基本的要求是,女装必须符合个性、身体特征、职位、企业文化、办公环境、兴趣等。

女性不需要盲目模仿办公室里男人的衣服,要有做女人真好的心态,充分发挥女人独特的灵活性。

女装要灵活有弹性,要学会如何搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最后,如果你被别人称赞,你应该称赞你的漂亮,而不是你的衣服或鞋子。只是好看,不是好穿。

职业套装更权威,选择一些质地好的套装。然后选择衬衫、羊毛衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和珠宝。

每个人的肤色、发色和风格都不一样,适合自己的颜色也不一样。选择一些适合自己颜色的西装,然后根据西装颜色选择其他小装饰。

职场礼仪的作用有哪些【篇2】

1.学习礼仪是适应对外开放的需要

对外开放的国策打破了长期封闭的环境,使得人们深刻地意识到坐井观天已难以适应形势,唯有从井底跳出,走向社会,走向世界,方是当代职场应有的意识。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与他人相处的法则和规范,这些规范就是社交礼仪。

礼仪的学习能够帮助学习者顺利的走向社会,走向世界,能够更好地树立起自身的形象,在与他人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好形象。

2.学习礼仪是适应社会主义市场经济发展的需要

市场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系,促进了人与人之间、组织与组织之间、地域与地域之间的相互依赖和相互合作,同时更带来了激烈的市场竞争,“皇帝女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不复返浅论职场礼仪的意义浅论职场礼仪的意义。

这对于企业和服务行业而言,就更需要积极的适应这种由“卖方市场”向“买方市场”的转变,而这种转变总是需要具体的人去实施、操作的,这些实践者如不懂得现代的社交礼仪,那么就很难在市场上立稳脚跟。

比如说一个供销员上门推销产品时,如事先不敲门径直而入,那是不礼貌的,甚至会被人误解。所谓“礼多人不怪”,在市场经济条件下,人们不仅为自己也为组织均应更多地了解学交礼仪的知识,帮助自己顺利走向市场、立足市场。作为明天的建设者和接班人,职场理应在此方面走在前列。

3.学习礼仪是适应现代信息社会的需要

现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段,正日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。

这种现在信息社会的人际沟通的变化,给人类社交礼仪的'内容和方式均提出了更高的要求,在这种沟通的条件下,实现有礼有节的交往,去实现创造“人和”的境界,就必须学习和运用礼仪。而从某种意义上说,交际实质上就是一种信息交流,而信息乃是现代社会中最为宝贵的资源浅论职场礼仪的意义商务礼仪。由此可见,具有较强的交际能力,是现代人立足于社会并求得发展的重要条件。

4.学习礼仪是争做“四有”新人的需要

党和国家号召每个职场均应争做“四有”新人,即做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的人。要争做“四有”新人,那么学会必要的礼仪知识也是其中一个方面,我们经常会对擦肩而过的一位教师或同学行注目礼,这是因为他们高雅的气质或潇洒的风度深深吸引了我们。

职场礼仪的作用有哪些【篇3】

首先,让我们谈谈我们在工作场所行走的礼仪。这应该是最常见的。如果对方不知道路线,建议你走在前面指路;走楼梯时,你应该把右边的位置交给客人或领导;过马路时,你也应该把右手交给客人或领导。简言之,当你和别人一起走路时,你必须充分考虑别人的感受,尽可能地为别人提供便利。

第二,办公楼里有很多工作场所,这涉及到一个重要的工作场所礼仪是如何在电梯里展示你优秀的工作场所礼仪。陪同领导或客人时,在电梯打开的那一刻,仔细检查电梯里是否有杂物或垃圾。如果是这样,建议你快速清理,然后让领导或客人进去。如果里面有很多人,建议你先让领导或最后让领导去。

第三,职场场所的另一个重要方面是他们自己的外表,这也是工作场所礼仪的一部分。如何在工作场所打扮自己的外表在很大程度上是对领导或客人的尊重,我们在外表上首先要在自己的衣服上下一点功夫。穿着要大方得体,不要穿奇装异服,到另一个城市要入乡随俗,要注意坐车、坐姿和衣服的搭配。是指在服装配色上要注意一个搭配原则,下深上浅,注意三色原则。

第四,在向客人或领导介绍人时,我们也应该注意几个方面。首先,遵循尊重和优秀的介绍,其次,在介绍对方时,建议添加职位或头衔,以便更有礼貌,第三,介绍后与对方握手致敬。

事实上,工作场所有很多礼仪。我们必须明白,无论是在工作场所还是在社会中,我们都应该始终关注自己的言行,然后从各个方面的具体要求和装饰自己。工作场所的礼仪非常重要。你应该努力学习。也许你的工作做得很好。正是因为这种礼仪,你才不能被领导重视。

职场礼仪的作用有哪些【篇4】

(一)对于个人自身而言:

(1)熟悉职业礼仪有利于提高社会心理承受力,加强个人的交际能力。没有谁能够与世隔绝,于是就有了交际。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。

(2)熟悉职业礼仪可以提高人文素质。它作用于人的情感状态,影响和改变人的`价值观、人生观、个性等,最终目标是较会你学会与他人相处,学会做文明人。

(二)对于企业而言:职业礼仪是企业获得市场形象,得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表,员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象。

(三)对于社会而言:熟悉职业礼仪有利于强化文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现,对于职场内外的人来说,普及和应用职业礼仪知识,也是加强社会主义精神文明建设的需要。

职场礼仪的作用有哪些【篇5】

在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。

礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。

职场礼仪的作用有哪些【篇6】

1.礼仪的概念。礼仪是人们在社交活动中要遵循的礼节,他是一种约定俗成的行为规范,是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

2.学习礼仪的目的。学礼仪就是为了“美”,为了拥有美好的形象和声誉。形象是我们的立身之本,也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。仅对个人而言,形象也是我们获取职业成功的一件法宝。我们要获得事业的成功,必须非常注重自己的职业形象。

职场礼仪的作用有哪些【篇7】

现代社会中,职场礼仪的重要性将日益凸显,它除了可以体现个人的综合素质和修养,在全球化商务竞争中,也将成为企业形象的一部分而日益受到重视。

所以学习正规的职场礼仪是进入社会工作时要走好的一步。

职场礼仪不仅可以有效的.展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,人的学识、修养和价值。

礼仪不仅体现在日常生活中,还体现在工作中,通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。

职场礼仪是个人和企业的敲门砖。

轻轻的关上门;端正的坐姿;大方自然的解答,都会展现你很好的一面,使你赢的公司的面试。

如果一个面试的人有工作能力,但却不懂职场礼仪,那么就算他进入了公司,他也不一定会坐稳位置,因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系,在与客户交流协商时,都需要懂得职场礼仪,如果不懂职场礼仪,将成为工作中的绊脚石,也许别人的工作能力没有他强,但是其他同事懂得职场礼仪,知道怎样与领导搞好关系,怎样与同事之间和谐相处,那么别人自然比他爬的高,比他爬的快。

由此可见,职场礼仪是工作中要学的重要知识,只有掌握它、应用它,你才能更好的工作。

职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,个人的学识、修养和价值。

通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。

职场礼仪不仅体现个人的形象,它还体现在企业形象上,一个企业重视员工的职业礼仪,那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念。

在今天世界交流日益频繁,不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象,许多企业都重视职场礼仪的培养,对于一些工业企业,提高产品质量已不能增强企业的竞争能力,所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。

职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件;是人立身处世的根本;是人际关系的润滑剂,是现代竞争的附加值。

通过以上我的讲解,我相信大家应该已经了解到了职场礼仪的重要性。

但是,对于进入职场的人们来说 ,光了解还不够,还应该多多掌握职场礼仪,这样才能让各位在职场中轻松地获得自己的一片天地。

职场礼仪的作用有哪些【篇8】

礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,而职场礼仪的重要性从某种意义上讲,比智慧和学识都重要。

我国历史悠久,享有“礼仪之帮”的美誉,可见礼仪对于人们有着多么重要的作用,礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,同时也是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。对于职场中,职场礼仪的重要性从某种意义上讲,比智慧和学识都重要。

市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说,如果做好服务工作,不仅需要职业技能,更需要懂得礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。

我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代,形象专业,是外秀,礼节得体,是内慧,仪礼并重,所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。商务的礼仪,从专业形象设计开始,它与身材和美貌无关, “简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代商务礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。

心理学家指出,我们于别人心目中的印象,一般在15秒内形成。那么,那些15秒的礼仪你做到了吗?你在适当的时候微笑了吗?你的微笑是真诚的吗?的身体姿势适当吗?你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势?你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?你的声音是否充满了热情?你表示出对别人讲话的兴趣了吗?你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人?你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情?

职场礼仪的重要性是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。

所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

职场礼仪的作用有哪些【篇9】

一、什么是礼仪

1、礼仪的概念

礼仪是人们在社交活动中药遵循的理解,他是一种约定俗成的行为规范,是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

所谓“礼”,是一种道德规范。“礼”的基本要求,就是以尊敬自己、尊敬他人,来协调人际交往与人际关系。所谓“仪”,则指的是“礼”的具体表现形式,即具有可操作性的“礼”的规范化做法。简言之,礼仪是一系列律己、敬人的规范化的具体表现形式。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

2、学习礼仪的目的

学礼仪就是为了“美”,为了拥有美好的形象和声誉。形象是我们的立身之本,也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。仅对个人而言,形象也是我们获取职业成功的一件法宝。我们要获得事业的成功,必须非常注重自己的职业形象。而我们学礼仪就是为了从某些方面提升我们的形象。尤其对于职场而言,职场礼仪更是必不可少的。

 二、礼仪在职场中的作用

现代社会中,职场礼仪的重要性将日益凸显,它除了可以体现个人的综合素质和修养,在全球化商务竞争中,也将成为企业形象的一部分而日益受到重视。东西方文化虽然存在一定的差异,但在现代职场中,尤其是外资企业中,对职场礼仪已经基本形成了一种共识和行为规范,所以学习正规的职场礼仪是进入社会工作时要走好的一步。

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。对公司而言,礼仪是企业文化的重要组成部分,体现整个公司的人文面貌;对个人而言,良好的礼仪能够树立个人形象,体现专业化;对客户而言,享受更上层的服务,提升对整个商务过程满意度和良好感受。

现今,职场的竞争不仅是实力的较量,也是个人职场礼仪、职业形象的比拼。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中处理好人际关系,赢得别人的尊重和领导的赏识,并在职场中获胜。

职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,个人的学识、修养和价值。礼仪不仅体现在日常生活中,还体现在工作中,通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。

 三、在职场中如何运用“白金法则”和“三A法则”

1、“白金法则”的概念及运用

白金法则内容“别人希望让你如何对待他,你就如何对待他”,即“在人际交往中要取得成功,就一定要做到交往对象需要什么,我们就要再合法的条件下满足对方什么”。其本质是以顾客为中心,满足消费需求,为顾客创造价值,使

顾客价值最大化、顾客成本最小化。

白金法则三个要点:

1)行为合法,不能要什么给什么,你做人,做事都需要底线.

2)交往应以对方为中心,对方需要什么我们就要尽量满足对方什么.

3)对方的需要是基本的标准,而不是说你想干什么就干什么.

那么,在职场中我们该如何运用这“白金法则”呢?

首先,要做到尊重他人。每个人都有自尊心,自尊是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他人或社会肯定的情感。在工作中,我们应当尊重每一个人的人格,就像我们自己希望受到别人尊重一样。

其次,要做到真诚待人。或许你不是最聪明的,或许你不是最机灵的,但只要能够诚心地做事,诚心地待人,尽管可能在言行中可能表现出愚直,但时间长了,会赢得大多数人的信赖和尊重。

最后,要做到公正待人。待人接物要做到公平公正,不偏不倚。这样别人也会用这种态度对你,才不会造成恶性竞争下两败俱伤的局面。

具体来说,与同事相处中的工作是一种相互协作的过程,在完成一项工作时,当他人需要协助的时候,我们应该义不容辞的尽自己所能的去满足对方的需求,以尽快和更好的完成领导布置的任务;在与客户交往的过程中,我们要从客户的需求出发来满足客户的一切要求,这才是留住客户的长远之计。

平等永远是相对的,当你为别人服务时就是要有求必应,不厌其烦。其次就是端正态度,说实话我们每个人都会有一点态度问题,有什么样的心态就什么样的生活和工作,简言之,心态决定一切。一个人懂的善待自己,善待他人,他的工作与生活才有质量,他才能得到别人的尊重.

2.“三A法则”的概念和运用

“三A法则”是待人处世的基本规则之一。

第一个A,“Accept”,接受对方。所谓接受对方,就是要待人如己,宽以待人。即要有容纳意识,这就要求我们尊重差异,容纳个体,容纳对方的缺点,谅解对方.“水至清则无鱼,任至察则无徒”,没有容纳意识,迟早会将人际关系推向崩溃的边缘。

第二个A,“Appreciate”,重视对方。此处所讲的重视,就是欣赏,就是要善于发现对方的优点。当你肯定别人时,实际上是在肯定自己,说明自己宽容,有层次,有涵养,大肚能容天下难容之事。

第三个A,“Admire”,赞美对方。在人际交往中,不仅要善于欣赏对方,而且要把对方的优点予以肯定,予以正面的肯定。实际上,你正面的肯定对方,会带给对方一种愉悦。而对方这种愉悦也会反馈给你。人际交往是互动的,当你善待别人的时候,别人就会善待你。

在职场中,以上三个A也是非常重要的。这三个A是我们必须要有的礼仪,也是体现了我们个人的教养和修养。在同事交往中,做到这三A能让他人感受到一定的被尊重,相对的他也就会尊重你,也能够并更愿意来配合你的工作,提高你的工作效率;在与客户打交道时,我们更是必须要做到这三A,只有让客户感受到被重视,才能促使客户不断的与你合作。

位置决定态度,当你和别人打交道时,摆正了自己的位置,你的心态就容易得到比较好的调整和控制。如果我们每个人都能运用这三A,来处理和别人的关系,那么大家的相处就会友善和谐、其乐融融。

结束语

礼仪的重要功能是对人际关系的调解,有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。而职场礼仪是企业形象、文化、员工涵养素质的综合表现,我们只要做好应有的礼仪才干为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

总的来说,人无礼则不利,事无礼则不成,国无礼则不宁。学好和熟练现在礼仪有助于提升自身素质,塑造良好的个人形象,处理各种人际关系,建立适合自己发展的人际网络,为我们的生活和事业搭建成功的桥梁。

职场礼仪的作用有哪些【篇10】

现代社会的商业活动中,企业与个人的形象将越来越对事业的发展起到重要作用。因而职业形象的塑造也将被人们所重视。而职业形象是对一个企业、一个人内在、外在信息的评价。礼仪与行为表现就是这种被评价、被接纳、被喜欢的前提条件。

在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说,如果做好服务工作,不仅需要职业技能,更需要懂得礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。

中华民族素有" 礼仪之邦" 的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:" 修身养性持家立业治国平天下" 的基础。礼仪:礼者,敬人也,是做人的请求,是尊重对方;仪,是方式,是要把礼仪表现出来的方式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技巧,沟通强调了解;礼仪是行为标准,标准就是规范。

中国人讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住本人,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。礼仪请求人和人打交道坚持恰当间隔,间隔产生美感,恰当的间隔是对对方的尊重。国际交往中,拉开间隔假如恰当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随意套近乎。人际交往要运用称谓,国际惯例是运用尊称,而尊称的一个根本技巧是“就高不就低”。

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵照的一系列礼仪标准。学会这些礼仪标准,将使一个人的职业形象大为进步。职业形象包括内在的和外在的两种主要要素,而每一个职场人都需求树立塑造并维护自我职业形象的认识。理解、控制并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业江河日下,做一个胜利职业人。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。

生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。

随着社会的发展,超市行业也是越来越多,面临着日趋激烈的竞争,公司能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,企业树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。在服务中,只有把优质的商品和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。

优良的服务与人的举止行为有关,与人的技能技巧有关,更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个职工自身素质的高低,而且反映了一个公司的整体水平和可信程度。

如果每一个公司人都能够做到接人待物知书达礼,着装得体,举止文明,彬彬有礼,谈吐高雅,公司就会赢得社会的信赖,理解,支持。反之,如果大家言语粗鲁,衣冠不整,举止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢无礼,就会有损企业形象,就会失去顾客,失去市场,在竞争中处于不利的地位。人们往往从某一个职工,某一个小事情上,衡量一个企业的可信度,服务质量和管理水平。

在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。

礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。

职场礼仪不仅体现个人的形象,它还体现在企业形象上,一个企业重视员工的职业礼仪,那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念。在今天世界交流日益频繁,不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象,许多企业都重视职场礼仪的培养,对于一些工业企业,提高产品质量已不能增强企业的竞争能力,所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件;是人立身处世的根本;是人际关系的润滑剂,是现代竞争的附加值。职场礼仪是表现企业对客户人性化的服务和关爱的重要途径,服务和形象的竞争力是企业走向世界的国际通行证,企业生存发展的重要条件,而服务和形象需要人来体现,所以对于企业来说,学习职场礼仪、应用职场礼仪是企业发展的重要内容。比如在一些售后服的地方,我们可以看到、感受到企业的真诚,员工面带微笑,为顾客端杯倒水,对顾客遇到的问题,他们会耐心的解答并处理好问题。这些体现的也是一些职场礼仪,他们能与顾客很好的沟通,并且在沟通的过程中传达了企业的形象、服务态度和管理理念,从而提高了企业的信誉度、服务质量、企业形象。

“不学礼,无不立”已成为人们的共识。“内墙个人素质,外塑单位形象”,正是对职场礼仪作用恰到好处的评价。我们只有把所学的职场礼仪应用到实践中,它才会在职场中起到非凡的作用。所以职场礼仪将在我们的工作职场中有重要意义。

职场礼仪作用1000字


这是一篇非常优秀的“职场礼仪作用”网络文章大家一定要看看,日常工作中需要拟写大量文档,觉得困难时,不妨去网上找些类似的范文借鉴。我们可以通过阅读范文了解历史和文化,我们最好怎么样写范文呢?我们的建议仅供参考具体实施还需要您自己决定!

职场礼仪作用 篇1

1.学习礼仪是适应对外开放的需要

对外开放的国策打破了长期封闭的环境,使得人们深刻地意识到坐井观天已难以适应形势,唯有从井底跳出,走向社会,走向世界,方是当代职场应有的意识。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与他人相处的法则和规范,这些规范就是社交礼仪。

礼仪的学习能够帮助学习者顺利的走向社会,走向世界,能够更好地树立起自身的形象,在与他人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好形象。

2.学习礼仪是适应社会主义市场经济发展的需要

市场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系,促进了人与人之间、组织与组织之间、地域与地域之间的相互依赖和相互合作,同时更带来了激烈的市场竞争,“皇帝女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不复返浅论职场礼仪的意义浅论职场礼仪的意义。

这对于企业和服务行业而言,就更需要积极的适应这种由“卖方市场”向“买方市场”的转变,而这种转变总是需要具体的人去实施、操作的,这些实践者如不懂得现代的社交礼仪,那么就很难在市场上立稳脚跟。

比如说一个供销员上门推销产品时,如事先不敲门径直而入,那是不礼貌的,甚至会被人误解。所谓“礼多人不怪”,在市场经济条件下,人们不仅为自己也为组织均应更多地了解学交礼仪的知识,帮助自己顺利走向市场、立足市场。作为明天的建设者和接班人,职场理应在此方面走在前列。

3.学习礼仪是适应现代信息社会的需要

现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段,正日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。

这种现在信息社会的人际沟通的变化,给人类社交礼仪的'内容和方式均提出了更高的要求,在这种沟通的条件下,实现有礼有节的交往,去实现创造“人和”的境界,就必须学习和运用礼仪。而从某种意义上说,交际实质上就是一种信息交流,而信息乃是现代社会中最为宝贵的资源浅论职场礼仪的意义商务礼仪。由此可见,具有较强的交际能力,是现代人立足于社会并求得发展的重要条件。

4.学习礼仪是争做“四有”新人的需要

党和国家号召每个职场均应争做“四有”新人,即做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的人。要争做“四有”新人,那么学会必要的礼仪知识也是其中一个方面,我们经常会对擦肩而过的一位教师或同学行注目礼,这是因为他们高雅的气质或潇洒的风度深深吸引了我们。

职场礼仪作用 篇2

(一)对于个人自身而言:

(1)熟悉职业礼仪有利于提高社会心理承受力,加强个人的交际能力。没有谁能够与世隔绝,于是就有了交际。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。

(2)熟悉职业礼仪可以提高人文素质。它作用于人的情感状态,影响和改变人的`价值观、人生观、个性等,最终目标是较会你学会与他人相处,学会做文明人。

(二)对于企业而言:职业礼仪是企业获得市场形象,得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表,员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象。

(三)对于社会而言:熟悉职业礼仪有利于强化文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现,对于职场内外的人来说,普及和应用职业礼仪知识,也是加强社会主义精神文明建设的需要。

职场礼仪作用 篇3

现代社会市场经济条件下,在日常生活和工作中现代人的形象至上,形象是金,塑造良好的个人形象是现代从业人员职业的期待和时代的要求。

同时代表自已的组织,有助于维护所在组织的形象.提高职员素质,有助于增强团体凝聚力和团队精神,更有效提高组织业绩。

首先你要爱客户,客户最终才会爱你。

在现代社会中,人们要求,既有物质满足,还有一种精神的享受,他通过购买商品,购买到服务,购买到商品,他有一种满足感,有一种成就感,有一种炫耀感,也就是说,现在人们的要求是越来越高了,不仅是物质的满足,更重要的是个心理和精神满足,在现代社会中,要满足物质上满足,更要求一种精神的满足,随着科技的发展、信息的发达,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。

也就是说,在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。

怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。

所以,现代企业必须在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。

对于服务人员来说,如何做好服务工作,不仅需要职业技能,更需要懂得服务礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、富有力量的微笑、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。

作为服务职场人员必须明确和掌握服务行为规范,具体地说,员工的服务行为包括在服务过程中遵守的服务道德、服务语言、服务态度、服务仪表、服务技能、服务质量、服务效率、服务纪律和为客户提供服务过程中必须具备的站、行、坐等基本素质。

简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。

服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。

有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。

有一位穿梭于各个城市做生意的“空中飞人”,经常入住酒店。

他有个习惯,就是睡觉的时候喜欢“高枕无忧”,因为酒店的枕头都不高,总是要用另一张床上的枕头垫在自己的枕头下面才能睡得着。

有一次入住一家酒店,第一天晚上的“高枕无忧”像往常一样自己动手。

而第二天晚上回到酒店的时候,却发现了一个小小的变化:枕头变了,下层是一个普通枕头,上层是一个散发淡淡药香的保健枕头,而且比普通枕头要高。

从此,以后他只要到了这个城市,就会入住那家酒店,而且还介绍朋友入住。

可见,服务工作中,洞悉并满足客户的需求,带给客户的又何止是这一次的满意和惊喜。

另一方面,一个“不经意”的服务不周,带来的不一定就是那一点遗憾。

一位企业家去某地咨询投资事宜,等他赶到该地某局的时候,还有半个多小时就要下班了。

但服务大厅里,五个窗口就剩下一个窗口有人——一个年轻的女工作人员正眉飞色舞地煲着电话粥。

他来在这个窗口前面,对那位小姐连说了三次“您好”,没什么反应。

差不多十分钟过去了,终于在一句“讨厌”声中挂了电话,看见自己的窗口前面站了人,头也不抬地说:“明天再来!”“可明天是周六……”“那周一再来,还用我教你。

她终于抬起了头,给了个白眼。

“我大老远来一趟不容易,而且现在还不到下班时间……”“那我容易吗?我还要接孩子、做饭……懒得跟你说。

“啪”地一声,最后一个窗口也关上了。

用这位企业家的话说:连窗口部门的工作人员都这样,那在该地的投资收益保障实在让人担心。

所以,作为服务人员来说,学习和运用服务礼仪,已不仅仅是自身形象的需要,更是提高双效益、提升竞争力的需要。

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。

对公司而言,礼仪是企业文化的重要组成部分,体现整个公司的人文面貌;对个人而言,良好的礼仪能够树立个人形象,体现专业化;对客户而言,享受更上层的服务,提升对整个商务过程满意度和良好感受。

职场礼仪作用 篇4

现代社会中,职场礼仪的重要性将日益凸显,它除了可以体现个人的综合素质和修养,在全球化商务竞争中,也将成为企业形象的一部分而日益受到重视。

所以学习正规的职场礼仪是进入社会工作时要走好的一步。

职场礼仪不仅可以有效的.展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,人的学识、修养和价值。

礼仪不仅体现在日常生活中,还体现在工作中,通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。

职场礼仪是个人和企业的敲门砖。

轻轻的关上门;端正的坐姿;大方自然的解答,都会展现你很好的一面,使你赢的公司的面试。

如果一个面试的人有工作能力,但却不懂职场礼仪,那么就算他进入了公司,他也不一定会坐稳位置,因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系,在与客户交流协商时,都需要懂得职场礼仪,如果不懂职场礼仪,将成为工作中的绊脚石,也许别人的工作能力没有他强,但是其他同事懂得职场礼仪,知道怎样与领导搞好关系,怎样与同事之间和谐相处,那么别人自然比他爬的高,比他爬的快。

由此可见,职场礼仪是工作中要学的重要知识,只有掌握它、应用它,你才能更好的工作。

职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,个人的学识、修养和价值。

通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。

职场礼仪不仅体现个人的形象,它还体现在企业形象上,一个企业重视员工的职业礼仪,那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念。

在今天世界交流日益频繁,不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象,许多企业都重视职场礼仪的培养,对于一些工业企业,提高产品质量已不能增强企业的竞争能力,所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。

职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件;是人立身处世的根本;是人际关系的润滑剂,是现代竞争的附加值。

通过以上我的讲解,我相信大家应该已经了解到了职场礼仪的重要性。

但是,对于进入职场的人们来说 ,光了解还不够,还应该多多掌握职场礼仪,这样才能让各位在职场中轻松地获得自己的一片天地。

职场礼仪作用 篇5

在这个“女强人”当道的时代,女性的职场礼仪也越来越重要,必须要熟知职场礼仪,在学习职场礼仪时,更重要的还是要透彻的了解礼仪对于自己的重要性和作用,才不会让你白费功夫。现在告诉大家一些女性职场礼仪重要性及作用,让你成为生活中的杜拉拉。

礼仪分类:礼仪可分为社交礼仪、服务礼仪、政务礼仪、涉外礼仪和商务礼仪等,而在这个市场经纪条件飞速发展的时代,商务礼仪也变得越来越重要,职场商务礼仪在企业的商务活动的作用也是非常重要的。商务礼仪在工作中的最大限度就是避免与人的冲突,从而也会让你的人际交往成为一件非常愉快的事情。

商务礼仪:职场中,商务礼仪都是人与人之间的“调和剂”,可以很有效果的减少人与人之间的摩擦。与同事们相处的时候,好的职场礼仪,可以让你给别人留下一个好印象之外,对于你的人际关系也是非常受用的。

礼仪的基础作用:与同事之间的关系相处融洽,每天上班的时候就不会有怠倦的感觉,保持一个好的心情也是有利于工作顺利的进行,促进事业的发展,

礼仪与企业:在满足了人们对于社会交往的需求同时,也会同时的满足人们被尊重的'需求。良好的商务礼仪可以制造一个良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定一个良好的基础。

礼仪与职场:职场商务礼仪不仅仅是在规范着人们的行为,还能够协调人际关系,是人与人之间沟通的桥梁,而且对于自己的事业发展是一个积极的作用。

女性职场礼仪:具有一个良好的职场商务礼仪,能够让大家在工作中更加的得心应手。特别是在感性的女性们面前,可以很好的处理各自的矛盾,也更够心平气和。

礼仪与外交:与客户们在谈合作时,良好的职业形象和礼仪不仅仅是会给对方带来视觉的享受效果,还可以给对方留下一个良好的印象。这也代表着你们企业的一个文化,双向作用。

礼仪与自身:掌握一个很好的职场礼仪,可以提高自身的修养和美化生活,还能够帮你改善人际关系,别忘了想要在公司升职,不仅仅只是需要能力,有个良好的人际关系也是必要的。而女性朋友们,只要足够的掌握和了解的职场礼仪,成为生活中的“杜拉拉”也是触手可得的。

职场礼仪作用 篇6

一、什么是礼仪

1、礼仪的概念

礼仪是人们在社交活动中药遵循的理解,他是一种约定俗成的行为规范,是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

所谓“礼”,是一种道德规范。“礼”的基本要求,就是以尊敬自己、尊敬他人,来协调人际交往与人际关系。所谓“仪”,则指的是“礼”的具体表现形式,即具有可操作性的“礼”的规范化做法。简言之,礼仪是一系列律己、敬人的规范化的具体表现形式。

从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

2、学习礼仪的目的

学礼仪就是为了“美”,为了拥有美好的形象和声誉。形象是我们的立身之本,也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。仅对个人而言,形象也是我们获取职业成功的一件法宝。我们要获得事业的成功,必须非常注重自己的职业形象。而我们学礼仪就是为了从某些方面提升我们的形象。尤其对于职场而言,职场礼仪更是必不可少的。

 二、礼仪在职场中的作用

现代社会中,职场礼仪的重要性将日益凸显,它除了可以体现个人的综合素质和修养,在全球化商务竞争中,也将成为企业形象的一部分而日益受到重视。东西方文化虽然存在一定的差异,但在现代职场中,尤其是外资企业中,对职场礼仪已经基本形成了一种共识和行为规范,所以学习正规的职场礼仪是进入社会工作时要走好的一步。

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。对公司而言,礼仪是企业文化的重要组成部分,体现整个公司的人文面貌;对个人而言,良好的礼仪能够树立个人形象,体现专业化;对客户而言,享受更上层的服务,提升对整个商务过程满意度和良好感受。

现今,职场的竞争不仅是实力的较量,也是个人职场礼仪、职业形象的比拼。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中处理好人际关系,赢得别人的尊重和领导的赏识,并在职场中获胜。

职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,个人的学识、修养和价值。礼仪不仅体现在日常生活中,还体现在工作中,通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。

 三、在职场中如何运用“白金法则”和“三A法则”

1、“白金法则”的概念及运用

白金法则内容“别人希望让你如何对待他,你就如何对待他”,即“在人际交往中要取得成功,就一定要做到交往对象需要什么,我们就要再合法的条件下满足对方什么”。其本质是以顾客为中心,满足消费需求,为顾客创造价值,使

顾客价值最大化、顾客成本最小化。

白金法则三个要点:

1)行为合法,不能要什么给什么,你做人,做事都需要底线.

2)交往应以对方为中心,对方需要什么我们就要尽量满足对方什么.

3)对方的需要是基本的标准,而不是说你想干什么就干什么.

那么,在职场中我们该如何运用这“白金法则”呢?

首先,要做到尊重他人。每个人都有自尊心,自尊是一种由自我所引起的自爱自信、并期望受到他人或社会肯定的情感。在工作中,我们应当尊重每一个人的人格,就像我们自己希望受到别人尊重一样。

其次,要做到真诚待人。或许你不是最聪明的,或许你不是最机灵的,但只要能够诚心地做事,诚心地待人,尽管可能在言行中可能表现出愚直,但时间长了,会赢得大多数人的信赖和尊重。

最后,要做到公正待人。待人接物要做到公平公正,不偏不倚。这样别人也会用这种态度对你,才不会造成恶性竞争下两败俱伤的局面。

具体来说,与同事相处中的工作是一种相互协作的过程,在完成一项工作时,当他人需要协助的时候,我们应该义不容辞的尽自己所能的去满足对方的需求,以尽快和更好的完成领导布置的任务;在与客户交往的过程中,我们要从客户的需求出发来满足客户的一切要求,这才是留住客户的长远之计。

平等永远是相对的,当你为别人服务时就是要有求必应,不厌其烦。其次就是端正态度,说实话我们每个人都会有一点态度问题,有什么样的心态就什么样的生活和工作,简言之,心态决定一切。一个人懂的善待自己,善待他人,他的工作与生活才有质量,他才能得到别人的尊重.

2.“三A法则”的概念和运用

“三A法则”是待人处世的基本规则之一。

第一个A,“Accept”,接受对方。所谓接受对方,就是要待人如己,宽以待人。即要有容纳意识,这就要求我们尊重差异,容纳个体,容纳对方的缺点,谅解对方.“水至清则无鱼,任至察则无徒”,没有容纳意识,迟早会将人际关系推向崩溃的边缘。

第二个A,“Appreciate”,重视对方。此处所讲的重视,就是欣赏,就是要善于发现对方的优点。当你肯定别人时,实际上是在肯定自己,说明自己宽容,有层次,有涵养,大肚能容天下难容之事。

第三个A,“Admire”,赞美对方。在人际交往中,不仅要善于欣赏对方,而且要把对方的优点予以肯定,予以正面的肯定。实际上,你正面的肯定对方,会带给对方一种愉悦。而对方这种愉悦也会反馈给你。人际交往是互动的,当你善待别人的时候,别人就会善待你。

在职场中,以上三个A也是非常重要的。这三个A是我们必须要有的礼仪,也是体现了我们个人的教养和修养。在同事交往中,做到这三A能让他人感受到一定的被尊重,相对的他也就会尊重你,也能够并更愿意来配合你的工作,提高你的工作效率;在与客户打交道时,我们更是必须要做到这三A,只有让客户感受到被重视,才能促使客户不断的与你合作。

位置决定态度,当你和别人打交道时,摆正了自己的位置,你的心态就容易得到比较好的调整和控制。如果我们每个人都能运用这三A,来处理和别人的关系,那么大家的相处就会友善和谐、其乐融融。

结束语

礼仪的重要功能是对人际关系的调解,有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。而职场礼仪是企业形象、文化、员工涵养素质的综合表现,我们只要做好应有的礼仪才干为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

总的来说,人无礼则不利,事无礼则不成,国无礼则不宁。学好和熟练现在礼仪有助于提升自身素质,塑造良好的个人形象,处理各种人际关系,建立适合自己发展的人际网络,为我们的生活和事业搭建成功的桥梁。

职场礼仪作用 篇7

在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。

礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。

职场礼仪作用 篇8

中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础,礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。

生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要,

随着社会的.发展,超市行业也是越来越多,面临着日趋激烈的竞争,能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,企业树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

在服务中,只有把优质的商品和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。

优良的服务与人的举止行为有关,与人的技能技巧有关,更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个职工自身素质的高低,而且反映了一个公司的整体水平和可信程度。

职场礼仪作用 篇9

现代社会的商业活动中,企业与个人的形象将越来越对事业的发展起到重要作用。因而职业形象的塑造也将被人们所重视。而职业形象是对一个企业、一个人内在、外在信息的评价。礼仪与行为表现就是这种被评价、被接纳、被喜欢的前提条件。

在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说,如果做好服务工作,不仅需要职业技能,更需要懂得礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。

中华民族素有" 礼仪之邦" 的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:" 修身养性持家立业治国平天下" 的基础。礼仪:礼者,敬人也,是做人的请求,是尊重对方;仪,是方式,是要把礼仪表现出来的方式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技巧,沟通强调了解;礼仪是行为标准,标准就是规范。

中国人讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住本人,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。礼仪请求人和人打交道坚持恰当间隔,间隔产生美感,恰当的间隔是对对方的尊重。国际交往中,拉开间隔假如恰当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随意套近乎。人际交往要运用称谓,国际惯例是运用尊称,而尊称的一个根本技巧是“就高不就低”。

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵照的一系列礼仪标准。学会这些礼仪标准,将使一个人的职业形象大为进步。职业形象包括内在的和外在的两种主要要素,而每一个职场人都需求树立塑造并维护自我职业形象的认识。理解、控制并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业江河日下,做一个胜利职业人。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。

生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。

随着社会的发展,超市行业也是越来越多,面临着日趋激烈的竞争,公司能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,企业树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。在服务中,只有把优质的商品和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。

优良的服务与人的举止行为有关,与人的技能技巧有关,更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个职工自身素质的高低,而且反映了一个公司的整体水平和可信程度。

如果每一个公司人都能够做到接人待物知书达礼,着装得体,举止文明,彬彬有礼,谈吐高雅,公司就会赢得社会的信赖,理解,支持。反之,如果大家言语粗鲁,衣冠不整,举止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢无礼,就会有损企业形象,就会失去顾客,失去市场,在竞争中处于不利的地位。人们往往从某一个职工,某一个小事情上,衡量一个企业的可信度,服务质量和管理水平。

在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。

礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。

职场礼仪不仅体现个人的形象,它还体现在企业形象上,一个企业重视员工的职业礼仪,那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念。在今天世界交流日益频繁,不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象,许多企业都重视职场礼仪的培养,对于一些工业企业,提高产品质量已不能增强企业的竞争能力,所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件;是人立身处世的根本;是人际关系的润滑剂,是现代竞争的附加值。职场礼仪是表现企业对客户人性化的服务和关爱的重要途径,服务和形象的竞争力是企业走向世界的国际通行证,企业生存发展的重要条件,而服务和形象需要人来体现,所以对于企业来说,学习职场礼仪、应用职场礼仪是企业发展的重要内容。比如在一些售后服的地方,我们可以看到、感受到企业的真诚,员工面带微笑,为顾客端杯倒水,对顾客遇到的问题,他们会耐心的解答并处理好问题。这些体现的也是一些职场礼仪,他们能与顾客很好的沟通,并且在沟通的过程中传达了企业的形象、服务态度和管理理念,从而提高了企业的信誉度、服务质量、企业形象。

“不学礼,无不立”已成为人们的共识。“内墙个人素质,外塑单位形象”,正是对职场礼仪作用恰到好处的评价。我们只有把所学的职场礼仪应用到实践中,它才会在职场中起到非凡的作用。所以职场礼仪将在我们的工作职场中有重要意义。

职场礼仪中的着装礼仪11篇


怎么去搜索一些好用的范文呢?范文的重要性逐渐引起人们的关注。学会用好范文是提高写作能力和水平的重要抓手,本文的主题是探究与“职场礼仪中的着装礼仪”相关的话题,我们会继续分享相关的信息以帮助您更好地了解这个领域!

职场礼仪中的着装礼仪 篇1

1.用镜子来发现自己的缺点。职业女性在选择服装时,首先要了解自己的身高、脸型、脚型、肤色等,通过照镜子了解自身不足之处,并设法弥补。

2.善用服装杂志。平时多注意浏览服装杂志以及阅读各种合乎时代的书籍,以增强审美意识和提高美的判断能力,从而选择合乎时代潮流的服装。

3.办公室的服装以轻便为宜。职业女性上班时间内所穿的衣服,要以轻便为原则,防止疲劳,以保持饱满的精神状态。

4.打扮要适当。过分或不修边幅都会令人讨厌,职业女性在办公室要注意不要过分追求流行趋势。华丽的洋装、低胸衣、紧身衣与工作环境不相称。同样,过分地不修边幅,不化妆,毫不注意自己的外型,也会使人感到讨厌,不会博得同事的青睐。

5.穿着长裤时,裤管要有明显的烫过的裤痕。牛仔裤、紧身裤、时装裤等都不适宜在办公室穿用,而最好选择质料较佳或接近西装裤形式的长裤。

6.注意内裤、衬裙和长袜的穿着。在办公室内以穿着白色或肤色的素淡的内裤为宜。夏天穿裙时,一定要有衬裙。长袜颜色也要以自然肤色为佳,黑色和彩色长袜均不适于办公室穿着,因为黑色给人以晦涩的感觉,而彩袜则给人一种不稳重的形象。

职场女性的着装原则和要求

一要端正稳重;二要表现出进去之意,夏季服饰搭配尽可能添置质优的群式套装;三要符合组织上的希望,在个性表现与群体合作上求得平衡;四要选典雅的服饰。

职场礼仪中的着装礼仪 篇2

5、穿着长裤时,裤管要有明显的烫过的裤痕。牛仔裤、紧身裤、时装裤等都不适宜在办公室穿用,而最好选择质料较佳或接近西装裤形式的长裤。

6、注意内裤、衬裙和长袜的穿着。在办公室内以穿着白色或肤色的素淡的内裤为宜。夏天穿裙时,一定要有衬裙。长袜颜色也要以自然肤色为佳,黑色和彩色长袜均不适于办公室穿着,因为黑色给人以晦涩的感觉,而彩袜则给人一种不稳重的形象。

一要端正稳重;

二要表现出进取之意,夏季服饰搭配尽可能添置质优的裙式套装;

三要符合组织上期望,在个性表现与群体合作上求得平衡;

四要选典雅的服装。

职场女性的穿着打扮还要求做到以下几点:

随时注意办公室和办公楼内其他人员的衣着。有了比较后,无形中会使自身穿着的水准提高。

服饰一定要讲究品质,不但要能穿用一段时间,而且不被流行状况所淘汰。

假如经济能力不允许购买太多真正上等质料时,则可以讲求外观上的大方为原则。挑选价格便宜又有高品味效果的衣服组合。

不要过于沉迷于流行服装,尤其是避免怪异的暴露的或者过于鲜艳的装扮。不要把最流行的服饰穿到办公室去炫耀。

职场礼仪中的着装礼仪 篇3

三色原则:三色原则一直以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容,主要指男士身上的色系不应超过3种,很接近的色彩视为同一种。

有领原则:有领原则说的是,正装必须是有领的,无领的服装,比如T恤,运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。

钮扣原则:绝大部分情况下,正装应当是钮扣式的服装,拉链服装通常不能称为正装,某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。

皮带原则:男士的长裤必须是系皮带的,通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装,牛仔裤自然也不算。即便是西裤,如果不系腰带就能很规矩,那也说明这条西裤腰围不适合你。

皮鞋原则:正装离不开皮鞋,运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的,不过随着潮流的改变,方便实用的懒式无带皮鞋也逐渐成为主流。

职场人的着装礼仪

常言道“人靠衣妆马靠鞍”,如果你希望在职场建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。

其中,着装是最为重要的,衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。衣着对外表影响非常大,大多数人对另一个人的认识,可说是从其衣着开始的。衣着本身就是一种武器,它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人,在办公室战争中必然处于下风。上班时穿得体的正装,胜过千言万语的表达。

职场礼仪的禁忌

1、直呼老板名字。直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。

2、以“高分贝”讲私人电话。在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。

3、开会不关手机。“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。

4、让老板提重物。跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。

5、称呼自己为“某先生/某小姐”。打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。”

6、迟到早退或太早到。不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。

7、看高不看低,只跟老板打招呼。只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。

8、老板请客,专挑昂贵的餐点。别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。

9、不喝别人倒的水。主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。

10、想穿什么就穿什么。“随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。

职场礼仪中的着装礼仪 篇4

一、个人平时着装打扮

现代的女生们同时都是爱美的,但是在职场中初入各种社交场合时,千万不要为了臭美而浓妆打扮,如果是简单的着装,可以以在职场中散发出清新唯美的味道;一定要记住千万不要穿奇特的艳丽衣服,简单的正装就可以。

二、在职场中要礼貌待人

在工作中礼貌的对待身边的朋友,轻松散发出真情,但是某些场合也要适可而止;繁重过多的社交礼仪,可能会让你生活的非常累,有时又会给他人留下虚伪的印象,职场女生们只要礼貌待人就可以了。

三、尽量要沉稳庄重

女生在职场中沉稳的表现,是非常有教养的表现,也是职场女生们必备的修养。在职场中不管与什么男士交往,稳重庄重是最重要的;要记住不要随便与其他男士一起共进餐,更不要让男士掏钱请客,佛则很容给他人留下不好的印象。

四、时间观念要强

一个时间观念非常强的女生,很容易受他人尊敬。在当今快速发展的社会中,时间在工作中是最重要的,各种技术、知识的发展更需要时间去学习;因此女生们要树立严格的时间,例如在约会、办事、做业务时,最好在安排的时间内完成。

五、对待身边的朋友要主动热情

在职场中主动热情的表现有很多情况,例如接待客户时,要笑容满面的热情;对待比较冷漠的人,鼓励他们有自信心;不过在现实中千万不要主动的过分,否则很容易给人留下献殷勤的印象。

六、要有一颗同情心

我们在职场中并不是一切都是一帆风顺的,在身边总会有这样那样的事情缠绕着自己;有些身边的朋友考试没过关、求职不成功、事业上受挫折,可以用自己的同情心去帮助她们,这样身边的朋友会非常的感谢你,帮助自己收获更多的友情。

七、与男士交往要自尊自爱

职场女生们与身边的异性交往时,一定要懂得自尊自爱,保持一个女生应该有的矜持,才能锻造出同事之间的友情;相信有些女生们只想快速的获取友谊,对身边的异性大大交往,这些是不可取的。

八、女人与异性交际礼仪知识

如果你是想说服他人采用你的主张,你就得显出实力,获得异性信赖,而不是仅仅靠撒娇作态;如果你是想获得异性的协助,你应让他们充分地了解你并同情你,同时还应软中有硬,这样才不会被人使用缺点操作自己。

九、已婚女人要往来要有界

已婚女人与异性朋友往来,应坚持这样一个基本原则:即以普通朋友为限,注意不影响到家庭。往来一开始就必须让对方知道自己是已婚的,往来之中不行有献媚甚至撩拨的言行。

女人交际礼仪知识,是女人日子中的一部分,有助于开展我们的工作和工作,有助于我们本身的美好与安全。

推荐阅读:

女性礼仪常识

职场中的基本礼仪

现代社交与礼仪知识

职场中礼仪重要作用

职场礼仪中的着装礼仪 篇5

职场女性夏季着装要尽可能的注重服装与自己所从事职业的协调性,要能体现出职业化女性气质,夏季服饰搭配要尽可能选择质优的裙式套装,

1、用镜子来发现自己的缺点。职业女性在选择服装时,首先要了解自己的身高、脸型、脚型、肤色等,通过照镜子了解自身不足之处,并设法弥补。

2、善用服装杂志。平时多注意浏览服装杂志以及阅读各种合乎时代的书籍,以增强审美意识和提高美的判断能力,从而选择合乎时代潮流的服装。

3、办公室的服装以轻便为宜。职业女性上班时间内所穿的衣服,要以轻便为原则,防止疲劳,以保持饱满的精神状态。

4、打扮要适当。过分或不修边幅都会令人讨厌,职业女性在办公室要注意不要过分追求流行趋势。华丽的洋装、低胸衣、紧身衣与工作环境不相称。同样,过分地不修边幅,不化妆,毫不注意自己的外型,也会使人感到讨厌,不会博得同事的青睐。

职场礼仪中的着装礼仪 篇6

职场女性夏季着装要尽可能的注重服装与自己所从事职业的协调性,要能体现出职业化女性气质,夏季服饰搭配要尽可能选择质优的裙式套装。

1、用镜子来发现自己的缺点。职业女性在选择服装时,首先要了解自己的身高、脸型、脚型、肤色等,通过照镜子了解自身不足之处,并设法弥补。

2、善用服装杂志。平时多注意浏览服装杂志以及阅读各种合乎时代的书籍,以增强审美意识和提高美的判断能力,从而选择合乎时代潮流的服装。

3、办公室的服装以轻便为宜。职业女性上班时间内所穿的衣服,要以轻便为原则,防止疲劳,以保持饱满的精神状态。

4、打扮要适当。过分或不修边幅都会令人讨厌,职业女性在办公室要注意不要过分追求流行趋势。华丽的洋装、低胸衣、紧身衣与工作环境不相称。同样,过分地不修边幅,不化妆,毫不注意自己的外型,也会使人感到讨厌,不会博得同事的青睐。

5、穿着长裤时,裤管要有明显的烫过的裤痕。牛仔裤、紧身裤、时装裤等都不适宜在办公室穿用,而最好选择质料较佳或接近西装裤形式的长裤。

6、注意内裤、衬裙和长袜的穿着。在办公室内以穿着白色或肤色的素淡的内裤为宜。夏天穿裙时,一定要有衬裙。长袜颜色也要以自然肤色为佳,黑色和彩色长袜均不适于办公室穿着,因为黑色给人以晦涩的感觉,而彩袜则给人一种不稳重的形象。

一要端正稳重;二要表现出进取之意,夏季服饰搭配尽可能添置质优的.裙式套装;三要符合组织上期望,在个性表现与群体合作上求得平衡;四要选典雅的服装。

职场女性的穿着打扮还要求做到以下几点:

随时注意办公室和办公楼内其他人员的衣着。有了比较后,无形中会使自身穿着的水准提高。

服饰一定要讲究品质,不但要能穿用一段时间,而且不被流行状况所淘汰,添购衣服要把持“宁缺勿滥”的心理,

假如经济能力不允许购买太多真正上等质料时,则可以讲求外观上的大方为原则。挑选价格便宜又有高品味效果的衣服组合。

不要过于沉迷于流行服装,尤其是避免怪异的暴露的或者过于鲜艳的装扮。不要把最流行的服饰穿到办公室去炫耀。

职场礼仪中的着装礼仪 篇7

职场着装原则

常言道“人靠衣妆马靠鞍”,如果你希望在职场建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。

其中,着装是最为重要的,衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。衣着对外表影响非常大,大多数人对另一个人的认识,可说是从其衣着开始的。衣着本身就是一种武器,它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人,在办公室战争中必然处于下风。上班时穿得体的正装,胜过千言万语的表达。

男士职场着装原则

三色原则:三色原则一直以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容,主要指男士身上的色系不应超过3种,很接近的色彩视为同一种。

有领原则:有领原则说的是,正装必须是有领的,无领的服装,比如T恤,运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。

钮扣原则:绝大部分情况下,正装应当是钮扣式的服装,拉链服装通常不能称为正装,某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。

皮带原则:男士的长裤必须是系皮带的,通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装,牛仔裤自然也不算。即便是西裤,如果不系腰带就能很规矩,那也说明这条西裤腰围不适合你。

皮鞋原则:正装离不开皮鞋,运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的,不过随着潮流的改变,方便实用的懒式无带皮鞋也逐渐成为主流。

女士职场着装原则

女士着装注意的问题相对男士着装原则来说多了一些流行因素在其中。

最基本的要求,女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。

女士无需一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女人真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧。

女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。

职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。然后以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。

职场礼仪中的着装礼仪 篇8

关于女性职场套裙着装礼仪

(1)面料选择

面料选择抓两个词:质地上乘、纯天然。上衣、裙子和背心等必须是同种面料。

要用不起皱、不起毛、不起球的匀称平整柔软丰厚,悬垂挺括,手感较好的面料。

(2)色彩。

应当以冷色调为主,借以体现出着装者的典雅、端庄与稳重。还须使之与正在风行一时的各种流行色;

保持一定距离,以示自己的传统与持重。一套套裙的全部色彩至少不要超过两种,不然就会显得杂乱无章。

(3)尺寸。

套裙在整体造型上的变化,主要表现在它的长短与宽窄两个方面。

套裙曾被要求上衣不宜过长,下裙不宜过短。通常套裙之中的上衣最短可以齐腰,

而裙子最长则可以达到小腿的中部。裙子下摆恰好抵达着装者小腿肚子上的最丰满处,

乃是最为标准、最为理想的裙长。

以宽窄肥瘦而论,套裙之中的上衣分为紧身式与松身式两种。一般认为,

紧身式上衣显得较为传统,松身式上衣则看一心一意更加时髦一些。

上衣的袖长以恰恰盖住着装者的手腕为好。上衣或裙子均不可过于肥大或包身。

(4)穿着到位。

在正式场合穿套裙时,上衣的衣扣必须全部系上。

不要将其部分或全部解开,更不要当着别人的面随便将上衣脱下。

上衣的领子要完全翻好,有袋的盖子要拉出来盖住衣袋。

不要将上衣披在身上,或者搭在身上。裙子要穿得端端正正,上下对齐。

应将衬衫下摆掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间,切不可将其掖入衬裙裙腰之内。

需要考虑年龄、体型、气质、职业等特点。年纪较大或较胖的女性可穿一般款式,

颜色可略深些;肤色较深的人不适宜穿蓝、绿色或黑色。

国际上通常认为袜子是内衣的一部分,因此,绝不可露出袜边。为避免这种尴尬,

女士们要么穿长到大腿的长筒袜,要么索性不穿袜,但就是不能穿那种半长不短的丝袜。

(5)妆饰。

套裙上不宜添加过多的点缀。一般而言,以贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、珍珠、

皮革等加点缀或装饰的套裙,穿在白领女士的身上都不好。

在穿套裙时,既不可以不化妆,也不可以化浓妆。

不允许佩戴与个人身份有关的珠宝首饰,也不允许佩戴有可能过度张扬自己的耳环、手镯、脚链等首饰。

(6)搭配。

衬衫应轻薄柔软,色彩与外套和谐。内衣的轮廓最好不要从外面显露出来。

衬裙应为白色或肉色,不宜有任何图案。裙腰不可高于套裙裙腰而暴露于外。

商界女士所穿的用以与套裙配套的鞋子,宜为皮鞋,并以棕色或黑色牛皮鞋为上品。

袜子不可随意乱穿。所穿的袜子,可以是尼龙丝袜或羊毛袜。千万不要将健美裤、九分裤等裤装当成袜子来穿。

职场女士面试着装要点

首饰.首饰并非绝对不能带,但要从简.耳饰最好是耳钉之类小巧的,手上可以戴手表,最好不要戴太复杂的手链.项链一定要跟自己的服装搭配,切忌复杂另类.手指甲要干净,如果要图指甲油,最好选择透明的颜色.

包.要与整体的穿着搭配,太休闲的包最好不要带.最好是单肩包,斜挎包不建议.包里的东西要适量,不易塞得满满的记得把面试要带的东西放在最外层,方便取出.

妆容.从礼仪的角度,女生参加面试最好化淡妆.不用刻意去理发店做造型,但是头发一定要干净,头上最好不要戴复杂的发饰.刘海的长度要适宜,不要遮住眼睛.长头发的女生在面试时,最好将头发挽起来,给人清爽干练的感觉.

鞋子.总的原则是应和整体相协调,在颜色和款式上与服装相配.穿正装的话,最好搭配深颜色的皮鞋,黑色最为百搭.鞋跟不宜太高,款式宜简单.夏天凉鞋样式繁多,最好选择淡色系的纯色,脚趾甲在外面的话,一定要干净整洁,切忌图夸张的颜色.

面试时候女生首先不可以过度露肤,如果穿着的裙子过短,或上衣无领无袖,甚至穿着吊带服饰是完全不被允许的其次面试时也不可以穿着的服饰上有明显的图案、亮片之类,过于吸引人眼球,给人留下过于凌乱的印象,面试时女生也不能选择过于艳丽的颜色,比如红色、黄色、橙色之类,会给考官太强的视觉冲击力,是他的注意力没有办法集中在你所陈述的问题上.很多人都知道,在外国极正规的公司,职业女性只能穿着裙子和长袖套装,且无论春夏秋冬、天气冷暖都如此.但是在中国,许多外企女性穿着裤装和短袖上班同样非常专业,而且已经被外企文化所接受,所以在准备面试着装时不必完全拘泥于外国的规矩.

关于职场女性着装礼仪禁忌

忌过分性感

夏天是女孩子争奇斗艳的季节。但这一季有很多的着装陷阱,让你不得不注意。我见到许多女孩子不顾自己的身份,穿着暴露或过度性感。这样做不但起不到被别人认同和注意的目的,而且容易被人认为很轻浮。

一般来说,职业女性的裙长至少应盖住大腿的2/3。

简约的职业装会带给他人大方得体的感觉,并提升你在同事眼中的整体形象分。

忌过于时髦

现代女性对流行和时尚的追逐是可以理解的,毕竟爱美是人类、特别是女性朋友的天性。

但是切记不要盲目地去追求时髦。我曾经看到一位办公室行政女职员同时在指甲上涂了几种颜色的指甲油,当她和人交谈的时候,总是不自觉地把手指在别人面前晃来晃去,给人的感觉是轻浮、不可信任。

职业女性一定要明白,在办公室里工作,完全不同于在户外游玩或在家里休闲的时候,我们要展示的是我们的工作能力,而不是外表。

忌过分随意

过分随意是什么意思呢?相信大家能够理解。

当我们走进办公室,发现几个同事穿着的都是随随便便的T恤,再加上泛白的破牛仔裤,这样的着装就显得过分随意,丝毫没有考虑公司的整体形象。更让人无法忍受的是,去拜访客户的时候他们仍然是如此打扮,那就太不对了。

另外,我要提醒大家注意的是,按照现代礼仪规则,只有在穿长裤子的时候才可以穿短丝袜。很多女孩子不注意这一点,以短裤配短丝袜,这绝对是要不得的行为。

忌过分保守

虽然职场着装最好以黑、白、灰、蓝、咖啡色为主,但在这里我要提醒大家,黑色虽然容易搭配其他颜色,但是如果运用得不够好,会给人一种沉闷、难以接近的感觉。所以,我建议上班族要多多考虑其他低调的颜色,不要轻易尝试用黑色去搭配衣服。

忌过分生活化

很多服装虽然平时看起来非常出色,但是并不一定适合在上班时穿着。比如,冬天羽绒服下慵懒厚重的毛衣固然舒适温馨,但并不适合在办公室里穿着。因为这样的装扮看起来居家的味道太浓,显得人不精神。如果在毛衣上加上一条略职业化的腰带,则会产生较好的效果。

忌配饰乱用

配饰在整个服装的搭配中能起到画龙点睛的作用,但是如果这个睛点得不好,反而会起到反作用。

一般来讲,职场配饰有一个原则,那就是尽量简单。

耳环可以说是很重要的首饰,但太长、太大的耳环就不适合在办公室佩戴;眼镜可以体现人的知性,但容易降低佩戴者的亲和力;手提包也很重要,大小一定要合适,切勿将手提包塞得满满的;永远不要把旅游鞋穿进办公室,那样会使你显得很不专业。

职场礼仪中的着装礼仪 篇9

女性在职场中的作用是不可忽视的,但长期以来由于缺乏弹性的工作机制,使女性工作角色没有受到足够重视,随着经济发展所凸现的人才短缺,以及金融海啸时期及以后企业对人才的需求,女性将在未来职场中扮演重要角色。

在工程、信息技术、医疗等服务行业女性具有优于男性的特殊魅力,在人力资源、财务、后勤管理、公关等职位,女性更具亲和力,也更细腻。

女性能给工作场所带来不同于男性的风格、创新思维和决策方式,同时应对多个任务的能力也是女性独有的特质。

职场着装提示

最正规的着装是职业套装,选择合身的短外套,即可以搭配裙子穿,也可以搭配长裤来穿,衬衫则易选择与外套和谐自然的,不要太夸张。

针织衫也是办公室女性不错的选择,用来搭配合身的长裤或裙子,不妨再备一件比较百搭的开衫,它的用处自然是不言而喻哦。

冬天羽绒服下臃懒厚重的毛衣固然舒适温馨,但不适合在办公室穿。因为看起来的确很家居的味道,显得人不精神。

鞋子最好是高跟或者中高跟的皮鞋,因为有跟的皮鞋更能令女性体态优美。

夏天最好不要穿露趾的凉鞋,更不适合在办公室内穿凉拖。

如果秋冬选择靴子的话,靴子不能太长。

着装颜色搭配一定要注意,不能太花哨了。年轻女性还可以选择具有色彩的衣服,如果有图案,则力求简单。

职场着装注意

太鲜艳,色彩图案异彩纷呈,不像上班。

太杂乱,乱穿,比如外面穿的外套比里面的内衣还短,一弯腰内裤高于外裤,穿套装时穿一双旅游鞋,凤凰头,扫帚脚都不合适。

太暴露,比如,腋毛不要暴露。再比如,女同志,天气热的话,也不要穿得太单薄,不要穿超低空,否则一弯腰就会出现技术性问题,走光了。

太透视,有些女士穿透视装,下班情况下可以随便穿,上班则千万不要穿。

太短小,在正式场合不能穿超短裙、露脐装、小背心、短裙等衣服。

太紧身,现在流行紧身装,有些女孩子把自己打扮得像一颗性感炸弹一样。工作场合如此打扮太不合适了,这也是职业道德。着装有这样 一些基本的规则,一定要弄懂,套装有套装的穿法,鞋子、袜子、裙子都有一系列穿法,对此都不能乱来。

女性在这个炎热的夏天是主角,在上班的情况下,怎样去打扮自己,彰显自己的个性,需要技巧和对办公室礼仪的融合。如果你还对办公室着装感到困惑话,看来你需要对女性职场着装礼仪进行深究一番了。

职场礼仪中的着装礼仪 篇10

1. 公务场合: 指在写字间里,在谈判厅里以及外出执行公务等情况。其着装的基本要求为注重保守,宜穿套装、套裙,以及穿着制服。除此之外还可以考虑选择长裤、长裙和长袖衬衫。在非常重要的场合短袖衬衫不适合作为正装来选择。

2. 社交场合: 指工作之余在公众场合和同事、商务伙伴友好地进行交往应酬的场合。其着装的基本要求为时尚个性,宜着礼服、时装、民族服装,心得体会《着装礼仪心得》。社交场合一般不适合选择过分庄重保守的服装,比如穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会等。

3. 休闲场合: 指在工作之余一个人单独自处,或者在公共场合与其他不相识者共处的时间。其着装的基本要求为舒适自然,适合选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩以及各种非正式的便装,比如 T 恤、短裤、凉鞋、拖鞋等等。

商务人员最讲究遵守规矩,其着装亦然。下面简述制服、西服、裙服的有关成规。

1.制服: 指由某一个企业统一制作,并要求某一个部门,某一个职级的公司员工统一穿着的服装。简言之,所谓制服是指面料统一,色彩统一,款式统一,穿着统一的正式工作服装。

穿着制服最重要的一个禁忌,是不允许制便混穿,也不允许随意搭配。

2. 西服: 指在西方国家较为通行的两件套,或者三件套的统一面料、统一色彩的规范化的正式场合的男装。

穿着西服、对商务人员而论,体现着其身份,也体现着其所在企业的规范化程度。商界男士穿着西服时,必须了解衬衫、领带、鞋袜和公文包与之组合搭配的基本常识,才能真正地穿出品位。因此穿着西服必须遵守基本的商务交往规范。西服穿着讲究“三个三”,即三色原则、三一定律、三大禁忌。

三色原则:

指男士在正式场合穿着西服套装时,全身颜色必须限制在三种之内,否则就会显得失之于庄重和保守。

三一定律 :

指男士穿着西服、套装时,身上三个部位——鞋子、腰带、公文包的色彩必须协调统一起来。最理想的选择是鞋子、腰带、公文包皆为黑色,其色彩统一,有助于提升穿着者的品位。

在非常正式的场合穿着夹克打领带:

在正式场合,尤其是对外商务交往中,穿夹克打领带是绝对不能接受的。

男士在正式场合穿着西服套装时袜子出现了问题:

两只袜子颜色不统一。不穿尼龙袜和白色袜子。

商务人员职场着装六忌:

一忌过于杂乱、二忌过于鲜艳、三忌过于暴露、四忌过于透视、五忌过于短孝六忌过于紧身

职场礼仪中的着装礼仪 篇11

作为职业女性,在保持良好个人形象的同时可以再衣着上表现个人魅力,如带上一些简单的小饰品,系上丝巾等,但花都人才网警告各位,职场着装要谨记四不要:

不要过分暴露,这样会让人产生误会甚至会让人觉得你行为不检。

不要穿得太过鲜艳和杂乱,这样令人觉得你太过于表现,不够严谨,也会让人怀疑你的品味。

不要穿透视装,透视装会令人觉得你不够端庄矜持。

不要穿得太紧身,紧身衣令你行动不便之余也会暴露出你身材的缺点。

  • 职场礼仪中的着装礼仪11篇
    怎么去搜索一些好用的范文呢?范文的重要性逐渐引起人们的关注。学会用好范文是提高写作能力和水平的重要抓手,本文的主题是探究与“职场礼仪中的着装礼仪”相关的话题,我们会继续分享相关的信息以帮助您更好地了解这个领域!...
  • 职场礼仪中的着装礼仪10篇
    我们很多都需要范文来借鉴, 通过多看范文,我们能够让工作变得更轻松、更高效,你经历过关于范文的写作吗?这是一篇好文书非常喜欢的“职场礼仪中的着装礼仪”文章推荐给大家,别忘了将这个链接保存以后要用得上!...
  • 爱好生活中作文4篇
    作文技能是学生展现自我风采的重要手段之一,作文,是一种更高层次的文字表达能力。写好一篇作文的技巧?看到一篇关于“爱好生活中作文”的网络文章分享给大家阅读,请认真思考本文中的启示和经验!...
  • 商务中礼仪11篇
    为了解答您的疑惑编辑为您准备了一篇权威的“商务中礼仪”,希望大家认真阅读以下仅供参考的信息。在我们的工作中难免离不开文档,写作前也少不了对范文的整理,范文的技巧运用是我们可以效仿的样板。...
  • 商务中礼仪12篇
    编写文档是应用思考和知识的重要方式,范文在写作实践中逐渐被人们所重视。了解范文的整体写作框架和构思更重要,我们为大家整理的“商务中礼仪”将为您解答疑惑,请将本网页加入收藏夹这样下次访问更加方便!...
  • 职场中礼仪的重要性(9篇)
    这篇文章的标题是“职场中礼仪的重要性”充满了深意,你对写范文感兴趣吗?在社交网络上我们使用文档与他人交流互动,范文的价值和重要性正受到越来越多人的关注和重视。学习范文技巧,可以增进应试能力,希望您对文中所述情节感到震撼!...